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Devemos proibir os chefes de enviar e-mails após o expediente?

A França introduziu uma lei há quatro anos que garantiu aos funcionários o 'direito de se desconectar' dos patrões para melhorar a saúde mental. Outros países deveriam fazer o mesmo?   

A organização Prospect, do Reino Unido, está pedindo ao governo que introduza novas proteções em seu Projeto de Lei de Emprego que proíba os chefes de enviar e-mails rotineiramente aos funcionários fora do horário de trabalho.

Isso ocorre depois de um ano e meio de mudanças culturais enormes e generalizadas na maneira como trabalhamos como resultado da pandemia. O Escritório de Estatísticas Nacionais informou que 35.9% dos funcionários do Reino Unido pelo menos parcialmente trabalhava em casa em 2020, alterando radicalmente um dia de trabalho típico e interrompendo nossas rotinas habituais de 9 a 5 anos.

Essa mudança fez com que, pelo menos para alguns, a linha entre o trabalho e o lazer se tornasse significativamente mais borrada, criando um ambiente mais estressante do que um escritório normal.

RSPH encontrado que aqueles que mudaram para trabalhar em casa no ano passado se sentiram menos conectados aos colegas, com quase dois terços dizendo que se sentiram 'mais isolados' no geral. Junte isso a uma programação inconsistente e à falta de limites com os empregadores e você terá uma receita para o desastre.

Então, devemos mudar a forma como nossos chefes podem entrar em contato conosco? É uma questão mais complicada do que você pode imaginar. Vamos decompô-lo.


Por que uma proibição deve ser introduzida?  

A introdução de uma proibição legal que proteja os funcionários sem dúvida ajudaria a manter uma linha distinta entre o tempo ocioso e o horário de trabalho.

O Reino Unido teve um problema de produtividade obsessiva por muitos anos, com um estudo de 1999 do Guardian descobrindo que 'até um milhão de pessoas são workaholics'. Outra pesquisa vinte anos depois viu até 40% dos adultos britânicos admitindo que eles 'não podem deixar o trabalho sozinhos'.

A folga em caso de doença também é um grande problema. Em 2019, 79% dos funcionários do Reino Unido disseram que estavam 'com muito medo de tirar um dia doente' e continuaram trabalhando apesar de não estarem fisicamente ou mentalmente bem.

Os repentinos bloqueios de 2020 significaram que muito dessa atitude persistente de trabalho tornou-se parte de casa, trazendo nossas ansiedades de trabalho para nossos quartos e salas de estar sem aviso prévio. Não ter uma distinção física entre trabalho e relaxamento pode correr o risco de esgotamento - um resultado que Prospect deseja evitar.

Falando para a BBC, Consultora de TI Clair Mullaly diz que sua própria experiência tem sido desafiadora e que uma legislação precisa ser introduzida que 'dê às pessoas tempo para desligar e recarregar'.

A Irlanda recentemente introduziu um novo 'código de prática' que incentiva os empregadores a incluir notificações ou mensagens pop-up como parte de e-mails fora do expediente. Isso lembra aos trabalhadores que eles não têm obrigação de responder imediatamente.

Embora seja certamente um começo, pode não ser suficiente para alguns chefes mudarem. Os funcionários ainda podem sentir que não têm o espaço ou tempo necessário separados do trabalho, que é onde as mudanças legais podem ser necessárias.

A França foi a primeira a trazer novas leis que garantem que as empresas estabeleçam 'horários específicos' acordados para a comunicação em 2016. A Espanha e a Itália rapidamente seguiram o exemplo.


A proibição é realmente viável?

Embora uma proibição possa som ótimo no papel - especialmente se você for um funcionário sobrecarregado - pode não ser tecnicamente viável, pelo menos para muitos trabalhos de escritório modernos.

O trabalho remoto forçado causou uma rápida evolução na maneira como nos comunicamos. Tenho certeza de que a maioria de nós não estava familiarizada com o Zoom antes de fevereiro de 2020, mas agora, quase dezoito meses depois, ele se tornou uma necessidade de escritório.

É improvável que jamais iremos exatamente de volta a como costumávamos operar, o que significa que devemos esperar que muitas empresas adotem um modelo flexível de trabalho em casa em meio período, de forma permanente, assim que a pandemia passar. Isso apresenta novos desafios por si só, já que muitos trabalhadores em grandes equipes estarão trabalhando em horários diferentes e não terão um 'padrão' para quando deveriam trabalhar ao longo do dia.

A introdução de leis que insistem em períodos de blackout na comunicação pode prejudicar significativamente a produtividade para esse tipo de empresa. A flexibilidade é uma vantagem particular deste novo modelo de trabalho e estudos sugerem que alguns funcionários desejam que isso continue.

É isso clientes É possível criar um sistema jurídico no qual os funcionários possam interromper toda a comunicação com suas equipes e ao mesmo tempo ter um horário adaptável? Ainda temos que resolver isso completamente.

Falando para a BBC, Peter Cheese, executivo-chefe do Chartered Institute of Personnel and Development, descreve as demandas da Prospect como "muito desafiadoras".

Parece que a resposta pode ser subjetiva para cada empresa individual, tornando as leis nacionais concretas do Reino Unido muito difíceis de implementar.

Talvez precisemos ter conversas mais regulares com nossos chefes sobre limites antes que o sistema legal comece a se envolver, embora isso exija um nível de honestidade que muitos de nós provavelmente relutamos em oferecer.

De qualquer forma, nosso mundo do trabalho já evoluiu rapidamente desde o início de 2020. Nosso sistema jurídico e diretrizes precisarão ser atualizados eventualmente - em qualquer forma que seja.

Ainda temos um tempo até que uma legislação concreta esteja em vigor, mas a bola is rolando. Isso é motivo suficiente para se sentir otimista.

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