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今年の2019年の売上高を上回るコースで、世界の美容業界はファッションより一歩進んでおり、2022年まで回復することは期待されていません。方法は次のとおりです。
マッキンゼーによると、世界的な美容市場は、パンデミックによる後退にもかかわらず、今年は2019年の売上高を上回る見込みであり、ファッションは2022年まで回復するとは予想されていません。
Covid-19によって最も大きな打撃を受けた業界のXNUMXつ、つまり成功するために対面でのやり取りに大きく依存する製品エンゲージメントは、確かに驚くべき数字です。
しかし、美容はイノベーションによって推進されるセクターであることを考えると、その回復力は、ブランドが最初の発生後に調整することを躊躇せず、ますます仮想空間で買い物客との直接的なつながりを構築することに焦点を移すという点で、その適応性に起因する可能性があります。
「パンデミックが行ったことのXNUMXつは、社会のさまざまな部門に、消費者にリーチする方法について創造的に考えさせることだったと思います」と、理事会認定の皮膚科医は述べています。 灘エルブルク。 「私たちは、顧客との仮想的なコミュニケーション方法を使用している社会の多くのセクターを見ています。」
取る Pinterestたとえば、今年は（GoogleやSnapchatとともに）美容のARトライオンに賭ける大手テクノロジー企業の数が増えています。 プラットフォーム内では、パンデミックが製品テスターに及ぼす影響により、美容への関心が急上昇しています。
大多数の消費者カテゴリーと同様に、美容とテクノロジーの世界は過去数年間で加速するペースで衝突してきました。 650年までに2023億ドルに達すると推定されている世界の化粧品市場には、シリコンバレーの力が注ぎ込まれています。
これに加えて、Covid-19の制限の下での人との接触に対する安全上の懸念があり、デジタルツールが一般的になっている理由を簡単に理解できます。
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パンデミックによって推進されたこのブームを美は追い続けていますが、顧客をよりよく理解し、よりパーソナライズされた製品やサービスを提供するために、消費者データの収集にも投資しています。
これは消費者の間で非常によく落ち込んでおり、そのような消費者はオンラインでの購入だけでなく、デジタルチャットや仮想相談などのサービスを探し始めています。
これは、私たちがちょうど過ごした激動の年の後に実店舗と卸売パートナーがもはやミックスの一部ではなくなることを必ずしも意味しませんが、流通、データ、および顧客関係の管理が今後の道のりである可能性が高いことを示唆しています。
これらの理由により、このビジネスは現在、小売業で最大かつ最も急速に成長している企業のXNUMXつです。 業界のパラメータが絶えず変化している状態で、それが非常に長期にわたるかどうかを確認するのは興味深いでしょう。
