若い消費者は、ブランドに単なる製品販売以上のものを支持するように求めています。
Z世代は、ブランドの目標を再構築することを決意した若い活動家のグループであり、2020年の製品販売以上のものを支持することを要求しています。しかし、この買い物習慣の変化は、購買力で人口統計のドルを訴えようとしている企業にとって何を意味しますか140億ドル以上の?
「Z世代は、舞台裏で何が起こっているのかを見て、物事を透明に見ることに大きな関心を持っています」と、 ゼブラIQ および「Z世代ウィスパラー」 ティファニー・ジョン。 「彼らにとって同様に重要なのは、ビューティーラインが環境に優しく、ビーガンで、虐待がなく、正しいことを支持しているということです。」
そもそも、美容ブランドが25年前に社会問題についてコメントすることは期待されていませんでした。 現在、Z世代を構成するXNUMX歳未満のティーンエイジャーと大人は意識的にそれを要求しています。 企業が化粧品、香水、ヘア、スキンケアを販売するだけではもはや十分ではありません。さらに重要なのは、それらが重要な何かを表すかどうかです。 製品の品質はもちろん重要ですが、ブランドが次のような地震の文化的瞬間に立ち向かうと、Z世代はすぐに興味を失います。 ジョージ・フロイドの殺人 または イエメンの状況。 代わりに、彼らは社会正義、持続可能性、警察改革、または次の大統領選挙(いくつか例を挙げると)を公然と議論することを選択した人々から熱心に購入します。
「これは、今後何年にもわたって支出と意思決定を推進するグループになるでしょう」とUltaのCEOは述べています。 メアリー・ディロン。 「彼らは非常に影響力があります。 あなたがしなければならないのは、私たちが過去数ヶ月に行った人種的不公正の議論と対話を見ることです。 Z世代が先導している。 '