22 वर्षीय जैज़ी व्हिप्स दोनों कानों में गहराई से बहरे पैदा हुए थे। वर्षों तक ब्रिटिश मीडिया में प्रतिनिधित्व न करने के बाद, उसने खुद YouTube का सहारा लिया और ब्रिटेन की बहरी संस्कृति को समर्पित एक मंच शुरू किया।
दोपहर का समय है और जूम स्क्रीन पर जैज़ी व्हिप्स पॉप अप हो जाता है। वह पूरी मुस्कान के साथ मुझ पर लहराती है और एक काला हेयरबैंड उसकी गोरी लहरों को वापस रखता है। उसका दुभाषिया देर से चल रहा है, इसलिए हम पहले 10 मिनट के लिए पाठ के माध्यम से संवाद करते हैं।
सैकड़ों अजीब ज़ूम इंटरैक्शन के बाद, हालांकि, यह शायद इस साल मेरी सबसे आसान बातचीत है।
कई अन्य जेन ज़र्स की तरह, व्हिप्स हजारों YouTube वीडियो का उपभोग करते हुए बड़े हुए, हालाँकि यह 2015 तक नहीं था जब उन्होंने स्कूल की पढ़ाई पूरी की थी कि उन्हें एहसास हुआ कि YouTube पर कोई बहरा प्रतिनिधित्व नहीं है।
'मैंने इसे जाने दिया - एक कैमरा स्थापित किया और कुछ मेकअप किया,' वह बताती है। 'मैं बस इसे प्यार करता था।'
'इतने सारे लोग इस तरह थे: "आखिरकार, एक बहरा व्यक्ति है," वह आगे बढ़ती है। इस अचानक पहुंच का समुदाय ने गर्मजोशी से स्वागत किया, और पिछले छह वर्षों में, YouTuber ने 201,000 से अधिक ग्राहक प्राप्त किए हैं।
व्हिप्स, जो दोनों कानों में गहराई से बहरा है - जिसका अर्थ है कि वह कुछ भी नहीं सुन सकती - बताती है कि वह सांकेतिक भाषा को और अधिक सुलभ बनाने में मदद करना चाहती है। यूके में लगभग 11 मिलियन लोग बहरे या सुनने में कठिन हैं, इसलिए यूके में, व्हिप्स की सामग्री बधिर लोगों को नौकरी खोजने और अपने देश में घर पर अधिक महसूस करने का अवसर देने में मदद करेगी।
तो 2021 में बहरे होने के बारे में सबसे कठिन बात क्या है? व्हिप्स कहते हैं, 'जो लोग सुनते हैं वे मुझे नहीं समझते। YouTube में, जहां उसने प्रबंधन में दो वर्षों से अधिक समय तक काम किया है, उसे अभी भी अपने सहयोगियों के साथ संवाद करने में कठिनाई होती है।
वह कहती हैं, 'मैं निराश महसूस करती हूं क्योंकि अगर वे सांकेतिक भाषा समझते हैं, तो मेरे साथ बराबरी का व्यवहार किया जाएगा।' 'इसके बजाय, लोग निराश हो जाते हैं जब उन्हें चीजों को लिखना पड़ता है या यह सुनिश्चित करना होता है कि वे मेरा सामना कर रहे हैं।
'यह वास्तव में शर्मनाक है।'
हालाँकि, समस्या उतनी सरल नहीं है। यह उन लोगों को सुनने के साथ शुरू होता है जिनके पास पाठ्यक्रम पर हस्ताक्षर करने की सही पहुंच नहीं है।