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ऊर्जा
ऊर्जा क्या है?
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युवा उपभोक्ताओं के साथ लंबे समय तक चलने वाले कनेक्शन बनाने की इच्छुक कंपनियों को व्यक्तिगत डेटा का सम्मान करना चाहिए, त्वरित, प्रामाणिक सेवाएं प्रदान करनी चाहिए और अपने व्यावसायिक संचालन के बारे में पारदर्शी होना चाहिए।
यदि आप एक व्यवसाय हैं जो युवा पीढ़ी Z के खरीदारों के बढ़ते बाजार में टैप करना चाहते हैं, तो आप शायद सोच रहे होंगे कि ऐसा कैसे किया जाए।
इस साल के अंत तक सभी अमेरिकी उपभोक्ताओं में युवा वयस्क और किशोर 40% से अधिक होंगे। इतने बड़े, तेजी से उभरते सामाजिक दायरे से बचने का मतलब होगा लंबी उम्र, लाभ और प्रासंगिकता को जोखिम में डालना, लेकिन वास्तव में पाने इस जनसांख्यिकीय की वफादारी आपके विचार से शुरू में कठिन है।
जब जेन जेड की बात आती है, तो स्पष्टता, खुलापन, मूल्य निर्धारण और गति यह निर्धारित करने में सभी आवश्यक कारक हैं कि क्या वे भविष्य में आपकी सेवाओं का उपयोग करने के लिए वापस आएंगे। एक अच्छा या सस्ता उत्पाद देना पर्याप्त नहीं है- युवा लोगों को यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपका व्यवसाय पर्यावरण के प्रति जागरूक, नैतिक रूप से स्वस्थ और अपने स्वयं के मूल्यों के अनुरूप है।
यहां उन सभी कारकों के बारे में बताया गया है जो जेन जेड के ब्रांड वफादारी के विचारों में खेलते हैं, जिनमें से कई उनके जनसांख्यिकीय के लिए अद्वितीय हैं।
आप अपना उत्पाद कैसे और क्यों बनाते हैं, इस बारे में ग्राहकों के साथ स्पष्ट रहें
एक वास्तविक उद्देश्य और अपने संचालन के बारे में पारदर्शी होने की उत्सुकता वाली कंपनियां जेन जेड के लिए रहस्यमय या मायावी लोगों की तुलना में काफी अधिक आकर्षक होंगी। एक पूंजीवादी समाज में पले-बढ़े, हम अस्पष्ट व्यावसायिक प्रथाओं, खराब श्रमिकों की स्थिति और वेतन, और आकाश-उच्च प्रदूषण दर के बारे में समाचार देखने के आदी हैं। थे यह सोचते हैं आपकी कंपनी शुरू से ही खराब है - जब तक कि आप इसे हमें अन्यथा साबित नहीं कर सकते।
जिन व्यवसायों के पास उत्पाद बनाने के तरीके के बारे में लंबी, गहन व्याख्या है और वे जो करते हैं वह क्यों करते हैं, जब जेन जेड की बात आती है तो प्रतिस्पर्धा में बढ़त होगी। जब हम किसी ब्रांड को वफादारी देते हैं, तो हम खरीदना चाहते हैं एक विचार, एक आंदोलन, या एक भावना में जो हमें एक अनूठा अनुभव देता है। हम में से बहुत से लोग केवल त्वरित समाधान या आसान समाधान की तलाश में नहीं हैं; हम उन ब्रांडों को महत्व देते हैं जो वापस देते हैं, जो इस बारे में स्पष्ट हैं कि वे अपने श्रमिकों के साथ कैसा व्यवहार करते हैं, और अंततः प्रदर्शित करते हैं कि वे हमारी पूंजीवादी अर्थव्यवस्था के लाभों को प्राप्त करने के लिए नहीं हैं।
के अनुसार एक 2017 अध्ययन कोन कम्युनिकेशंस द्वारा, जेन जेड के 87% दुकानदारों ने कहा कि वे एक उत्पाद खरीदेंगे यदि कोई कंपनी किसी ऐसे कारण की वकालत करती है जिसकी उन्हें परवाह है। 75% ने यह भी कहा कि यदि कोई कंपनी यह प्रदर्शित करती है कि उसके विरोधी विचार हैं तो वे उत्पाद या सेवा खरीदने से इनकार कर देंगे। दूसरे शब्दों में, कंपनी का उद्देश्य और पारदर्शिता बहुत बड़ी बात है - और यह केवल युवा उपभोक्ताओं के साथ बढ़ने के लिए तैयार है।
जेन जेड पर्यावरण के बारे में है
मुझे यकीन है कि आपने इसे आते देखा है।
कोई भी व्यवसाय जो अधिक पर्यावरण के अनुकूल प्रथाओं को अपनाने के लिए तैयार है, वह जेन जेड को लंबी अवधि के लिए ब्रांड वफादारी में लुभाने की अधिक संभावना होगी। फ़ोर्ब्स इस बात पर प्रकाश डाला गया है कि जेन जेड के अधिकांश उपभोक्ता पारंपरिक उत्पादों की तुलना में टिकाऊ या नैतिक उत्पादों के लिए अधिक भुगतान करने को तैयार हैं, और यदि कोई कंपनी यह दिखाने के लिए ऊपर और परे जाती है कि उसके उत्पाद कैसे बनाए जाते हैं तो यह उसके पक्ष में एक और बिंदु है।
लगभग हर युवा हमारे पर्यावरण की स्थिति की परवाह करता है। हमने देखा है कि पिछले कुछ वर्षों में जलवायु परिवर्तन के प्रभाव वास्तविक समय में दिखने लगे हैं। कई किशोर नियमित रूप से जंगल की आग, पर्यावरणीय आपदाओं में वृद्धि, और लगातार वैज्ञानिक रिपोर्टों के साथ बड़े हुए हैं जो इस बात पर जोर देते हैं कि कितनी बुरी चीजें हो गई हैं।
Gen Z अपने कार्बन फुटप्रिंट के प्रति बहुत सचेत हैं। ऐसे उत्पाद जो प्लास्टिक पैकेजिंग का उपयोग नहीं करते हैं, उन कंपनियों से जो वास्तव में इस बात पर जोर देती हैं कि वे पर्यावरण के प्रति कितने जागरूक हैं, उन्हें युवा उपभोक्ताओं के साथ बहुत आसानी से अपनाया जाएगा। जब हम कोई सेवा या वस्तु खरीद रहे हों तो हम दोषी महसूस नहीं करना चाहते हैं, और यह कुछ ऐसा है जिसके बारे में हम सोचते हैं लगातार।
