मलाला यूसुफजई के लिए ट्विटर की बोली इस बात पर प्रकाश डालती है कि ब्रांडों को जेन जेड की आवश्यकता क्यों है

जबकि कई कंपनियों का मानना ​​है कि मर्मस्पर्शी सामाजिक मुद्दे मुनाफे की गारंटी देने के लिए पर्याप्त हैं, यह शायद ही कभी एक जीत का फॉर्मूला बन जाता है। जब उथले और अनधिकृत विपणन को सूँघने की बात आती है, तो Gen Z इस प्रकार है सामान्य बुद्धि के रूप में मिलता है। यदि किसी विज्ञापन में चातुर्य की कमी है, थोड़ा टोन-बहरा है, या किसी वास्तविक चीज़ को सार्थक रूप से आकर्षित करने का अवसर चूक जाता है, तो इसका परिणाम लाखों या अरबों में नुकसान हो सकता है यदि एक ऑनलाइन बहिष्कार Twittersphere को हिट करता है।

उस मोर्चे पर, असफल होने के लिए कोई भी बड़ा नहीं है। 2017 में, पेप्सीमॉडल केंडल जेनर अभिनीत, मुस्कुराते हुए पुलिस अधिकारी, और 'बातचीत में शामिल हों' जैसे सामान्य संदेश बीएलएम आंदोलन की वास्तविकता को प्रतिबिंबित करने में विफल रहे, जिससे प्रदर्शनकारियों में आक्रोश पैदा हो गया। लिस्ट्रीनप्रभावित करने वाली स्कारलेट डिक्सन के साथ के कोलाब को प्रायोजित विज्ञापन शॉट्स के लिए नारा दिया गया था, जिसमें युवा महिलाओं के लिए एक नकली आकांक्षात्मक सौंदर्य को चित्रित किया गया था, जिसका माउथवॉश से कोई संबंध नहीं था। और जिलेटविषाक्त मर्दानगी में इसकी ब्रांडिंग को जड़ों से दूर करने का प्रयास एक तरह से था भी 2019 में, अपने #MeToo विज्ञापन के साथ, बेहूदा नारीवादी प्रचार को आगे बढ़ाने के लिए भारी प्रतिक्रिया प्राप्त हुई।

ये इस बात के सबसे गंभीर उदाहरण हैं कि कैसे व्यापक मुद्दों की जटिलताओं को नजरअंदाज करना, या वित्तीय लाभ के लिए किसी आंदोलन को हाईजैक करना किसी कंपनी की सार्वजनिक छवि को नुकसान पहुंचा सकता है, लेकिन सच्चाई यह है कि छूटे हुए अवसर और मार्केटिंग की गलतियाँ अभी भी दैनिक आधार पर की जाती हैं। मार्गदर्शन के लिए युवा आवाजों को सूचीबद्ध करने में विफल होने का मतलब है कि कई बार, विपणक हिमशैल की नोक पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं, और उनके लिए बड़े आधार की उपेक्षा कर रहे हैं। यह इस मुद्दे को पूरी तरह से अनदेखा करने से कहीं अधिक हानिकारक हो सकता है।

जैक डोर्सी इस बिंदु को सबसे बेहतर समझते हैं, उनका काम सोशल मीडिया और जेन जेड के मुखपत्र पर जनता की राय को लगातार बनाए रखना है। हालाँकि, विज्ञापन में समझ और बारीकियों की निरंतर कमी किसी भी चीज़ से अधिक निराशाजनक है। राजनेताओं की तरह, कॉरपोरेट्स में लाखों लोगों को तुरंत शामिल करने की क्षमता होती है, लेकिन वास्तव में जानने वालों की आवाज़ों की उपेक्षा करके और अकेले जाकर, उनके निर्णय अक्सर गुमराह होते हैं और विक्रेताओं और खरीदारों के बीच अलगाव की भावना पैदा करते हैं। उस नोट पर, ४०% उपभोक्ताओं के लिए ज़ीरो वॉयस क्या अच्छा है?

यह एक नाजुक खेल है, और कभी-कभी जोखिम इनाम से अधिक हो सकता है, लेकिन जेन जेड का ध्यान सकारात्मक तरीके से आकर्षित करना अंतिम मार्केटिंग जैकपॉट है। यदि आप यह देखने के लिए उत्सुक हैं कि एक जोरदार जीत क्या है कर देता है जैसा दिखता है, चेक आउट ड्यूश टेलीकॉमबिली इलिश की विशेषता वाला हालिया विज्ञापन।