RSI फास्ट फूड दिग्गज कंपनी ने अपने सभी 225 इजरायली आउटलेट्स को वापस खरीदने का फैसला किया है। चाहे प्रगतिशील हो या प्रदर्शनकारी, यह कदम साबित करता है कि विरोध में शक्ति है।
7 अक्टूबर 2023 के बाद से, मैकडॉनल्ड्स की वैश्विक प्रतिष्ठा काफी खराब हो गई है।
इज़राइली बलों के साथ ब्रांड का जुड़ाव - जो लोगों की चेतना में तब स्थापित हुआ जब मैकडॉनल्ड्स के लगभग सभी इज़राइली आउटलेट्स का मालिकाना हक रखने वाली फ्रेंचाइजी अलोनील लिमिटेड ने इजरायली सैनिकों को मुफ्त भोजन प्रदान किया - जिसने अंतरराष्ट्रीय बहिष्कार को जन्म दिया। और सभी बाधाओं के बावजूद, ये विरोध प्रदर्शन हुए हैं असर पड़ा बिक्री, विशेषकर मध्य पूर्व में।
उस शाखा में जिसमें मध्य पूर्व, चीन और भारत में बिक्री शामिल है, 0.7 की चौथी तिमाही में वृद्धि 2023% रही - लगभग चार वर्षों में मैकडॉनल्ड्स की पहली राजस्व हानि।
इसलिए, पहले से ही खराब हो चुकी छवि पर अंकुश लगाने के प्रयास में, मैकडॉनल्ड्स ने एक महत्वपूर्ण कदम की घोषणा की वापस खरीदे अलोन्याल से इसके सभी 225 इज़राइली आउटलेट। यह निर्णय मैकडॉनल्ड्स के लिए व्यवसाय को अपने घर में वापस लाने और अंततः विमुख ग्राहकों पर जीत हासिल करने का एक तरीका है।
ब्रांड के एक बयान में कहा गया है, 'अलोनियल को मैकडॉनल्ड्स कॉर्पोरेशन को बेचने के लिए एक समझौते पर हस्ताक्षर किए गए हैं।' कहा गुरुवार को। 'लेन-देन पूरा होने पर, मैकडॉनल्ड्स कॉर्पोरेशन अलोनील लिमिटेड के रेस्तरां और संचालन का मालिक होगा, और कर्मचारियों को समकक्ष शर्तों पर रखा जाएगा।'
अक्टूबर से फिलिस्तीन की गाजा पट्टी में कम से कम 33,000 लोग इजरायली बलों द्वारा मारे गए हैं। चल रही बमबारी से भी बड़े पैमाने पर विस्थापन हुआ है और क्या हुआ संयुक्त राष्ट्र और विश्व स्वास्थ्य संगठन ने दी चेतावनी पाँच लाख से अधिक लोगों के लिए अकाल आसन्न है।
इन आँकड़ों ने दुनिया भर के उपभोक्ताओं को, विशेष रूप से अरब और मुस्लिम बहुसंख्यक देशों में, इजरायली सैनिकों के समर्थन के आधार पर मैकडॉनल्ड्स का बहिष्कार करने के लिए प्रेरित किया है।
अन्य प्रमुख ब्रांडों ने भी इज़राइल के साथ अपने संबंधों के कारण स्थिर विकास देखा है। पिछले हफ्ते, स्टारबक्स ने अपने वार्षिक बिक्री पूर्वानुमान में कटौती की, आंशिक रूप से मध्य पूर्व में दुकानों पर कम उपभोक्ताओं के जाने के कारण।
लेकिन मैकडॉनल्ड्स की इस उम्मीद के बावजूद कि इजरायली आउटलेट्स को वापस खरीदने से सार्वजनिक चर्चा पर अधिक नियंत्रण हो जाएगा, ब्रांड विशेषज्ञ और उपभोक्ता आशंकित हैं।
'क्या इसका मतलब यह है कि 'मैकडॉनल्ड्स] को अब अन्य क्षेत्रों में कार्रवाई करने और सौदों की पेशकश करने की आवश्यकता होगी जहां प्रतिष्ठा को नुकसान हुआ है?' एक ब्रांड प्रबंधन विशेषज्ञ (जो गुमनाम रहना चाहता था) बीबीसी को बताया.
यह प्रश्न मैकडॉनल्ड्स - और अन्य ब्रांडों - को क्षति नियंत्रण रेखा खींचने में आने वाली कठिनाई पर प्रकाश डालता है, खासकर जब प्रमुख सामाजिक-राजनीतिक संकटों से जुड़ा हो।
'मैं समझ गया। ब्रांड विशेषज्ञ ने आगे कहा, वे नियंत्रण हासिल करने के लिए फ्रेंचाइजी वापस खरीद रहे हैं लेकिन मुझे यकीन नहीं है कि उनके पास है।
ऑनलाइन भावना यह सुझाव देगी कि यह सिद्धांत सही है। नेटिज़ेंस ने मैकडॉनल्ड्स के बाय-बैक की खबर पर उसी गुस्से के साथ प्रतिक्रिया व्यक्त की है, जिसने कथित तौर पर पहले स्थान पर निर्णय लिया था।