القائمة القائمة

يزعم التحقيق أن موقع Facebook مليء بالتلاعب السياسي

يزعم موظف سابق في Facebook أن عملاق وسائل التواصل الاجتماعي يعطي الأولوية للعلاقات العامة في الغرب. في بلدان أخرى ذات تأثير أقل ، ورد أنه يتم تجاهل الانتهاكات السياسية والخداع السياسي على المنصة.

يقال إن Facebook يسمح لقادة العالم والشخصيات المؤثرة بمخالفة سياسة الشركة ونشر محتوى مخادع سياسيًا ، طالما أنه لا يؤثر على العلاقات في الغرب.

هذا الأسبوع ، تم إجراء تحقيق من قبل The Guardian - بالتعاون مع عالمة بيانات فيسبوك السابقة صوفي زانج - استكشفت وثائق فيسبوك الداخلية التي توضح بالتفصيل أكثر من 30 حالة من المحتوى المتلاعب سياسياً عبر 25 دولة تم الإبلاغ عنها من قبل موظفي الشركة.

بشكل مقلق ، تُظهر البيانات ارتباطًا بين "الحالات ذات الأولوية" لفريق Facebook الداخلي والدول الأكثر ثراءً. على وجه التحديد ، استجاب Facebook بشكل سريع للغاية لانتهاكات المحتوى التي تؤثر على (أو تجذب انتباه وسائل الإعلام) الولايات المتحدة وكوريا الجنوبية وبولندا ، بينما تتعبئة ببطء أو لا على الإطلاق لتقارير التلاعب السياسي في أفغانستان والعراق ومنغوليا والمكسيك ، والكثير من أمريكا اللاتينية.

الفيسبوك في الأصل تعهد لمكافحة جميع حالات التلاعب السياسي المدعوم من الدولة على برنامجها بعد انتخابات 2016 ، متى الوكلاء الروس والمتصيدون عبر الإنترنت استخدمت حسابات فيسبوك وهمية للتأثير على الأصوات الأمريكية. ومع ذلك ، يستمر انتشار الأدلة على التلاعب الحكومي وإساءة استخدام السياسة على المنصة أثناء حديثنا.

بالفعل في حالة ساخنة بسبب تورطها المحتمل في مساعدة الحكومة الاستبدادية ضد ديشا رافي وغيرها نشطاء المناخ الهنود، تقدم Zhang الآن إلى الأمام لمضاعفة مشاكل Facebook. إذن ، إلى أي مدى يتغاضى Facebook فعليًا عن الحيل الخادعة خارج الغرب؟

أولاً ، بالنسبة للسياق ، تجدر الإشارة إلى ذلك أطلق Facebook على Zhang في قصة رفيعة المستوى في سبتمبر 2020. في يومها الأخير ، نشرت الفتاة البالغة من العمر 23 عامًا مذكرة وداع تبلغ 8,000 كلمة تشير إلى "المحاولات الصارخة المتعددة من قبل الحكومات الوطنية الأجنبية" لإساءة استخدام المنصة و "تضليل مواطنيها". وقّعت على الإقرار بأن يدي ملطخة بالدماء من خلال ارتباطها بوحدة السلوك غير الأصيل المنسقة (CIB) في الشركة.

بعد أقل من عام ، تأمل تشانغ أن تؤثر إفصاحاتها على Facebook ليحسب حساب تأثيره على بقية العالم ، بينما يفتح أعين الناس على الافتقار إلى النزاهة في التكنولوجيا الكبيرة.

مع وجود 2.8 مليار مستخدم ، يلعب Facebook دورًا مهمًا في الخطاب السياسي لمعظم البلدان. لكن تشانغ يعرف جيدًا كيف يمكن التلاعب بأنظمته لتشويه النقاش السياسي.

أثناء قيامها بواجباتها المعتادة في عام 2018 ، واستئصال ما يُعرف باسم المشاركة المزيفة - حيث يتم إنشاء حسابات متعددة بواسطة نفس الشخص لإبداء الإعجاب والتعليق والمشاركة ، وبالتالي رفع قصة داخل خوارزمية تغذية الأخبار على Facebook - كشفت تشانغ عدة حالات لما كانت تعتقد أن هناك تحيزًا غربيًا صارخًا في مرحلة حل Facebook.

غالبًا ما تكون المشاركة المزيفة هي الاختلاف في أن يراها الملايين أو الصراخ في مهب الريح من خلال منشور على Facebook ، وبالتالي فقد أصبحت الطريقة الأكثر شيوعًا لتشكيل الإدراك العام بظلال. بينما تنص شروط وأحكام Facebook على أنه يجب أن يكون لكل شخص ملف تعريف واحد فقط ، يمكن استغلال ثغرة في السماح لـ "صفحات" غير محدودة لتعزيز منشور أو مضايقة هدف معين.

عندما يتعلق الأمر بالمحتوى السياسي ، يمكنك معرفة سبب خطورة ذلك وكيف يمكن لرموز الحكومة استغلاله. السرعة والكفاءة التي يتم فيها التعامل مع القضايا من قبل Facebook هي المكان الذي ورد فيه دور الأسبقية الغربية.

بعد تقديم أطنان من التصعيد العالمي داخل نظام إدارة المهام في Facebook للإشارة إلى تشويه الخطاب السياسي ، وجد تشانغ أن تلك التي تم الكشف عنها في الولايات المتحدة وكوريا الجنوبية وتايوان وأوكرانيا وإيطاليا وبولندا أدت إلى تحقيق سريع وشامل من قبل الموظفين من استخبارات التهديدات. . وقد أدى معظمها إلى حظر ارتكاب الحسابات.

عندما يتعلق الأمر بالإفراط الصارخ في الدول الأقل ثراءً وتأثيرًا (العديد منهم لا يتمتعون بحرية الصحافة) ، صُدم تشانغ عندما اكتشف أن فيسبوك نادرًا ما يتخذ أي إجراء.

في كشفها مع الحارس ، تذكرت حالة مفتوحة ومغلقة من إنتاج كميات كبيرة من الصفحات الزائفة التي تتأرجح في المناصب السياسية في ألبانيا. على الرغم من مئات التعليقات الخاطئة منخفضة الجودة ، أسقط Facebook القضية بشكل غريب. في حالات كل من الانتخابات التونسية والأزمة الدستورية في منغوليا ، تم تجاهل CIB بالكامل تقريبًا على Facebook على الرغم من وجود عدد لا يحصى من الأعلام.

فيما يعد الدليل الأكثر إقناعًا على اتهام تشانغ لشبكة التواصل الاجتماعي ، تم الإبلاغ عن مشاركة زائفة للتدخل في المشهد السياسي في الفلبين طوال شهر أكتوبر 2019.

بعد أن تم تجاهلها لعدة أشهر ، تسربت مجموعة فرعية صغيرة من هذه الشبكة الشائنة إلى المحتوى على صفحة دونالد ترامب في فبراير 2020. صدمة ، تم التحقيق فيها وإزالتها على الفور. من حيث الأدلة ضد Facebook ، هذا ما تسميه "ضجة للحقوق".

في النهاية ، يجادل تشانغ بأن Facebook متردد في معاقبة السياسيين الأقوياء والمخاطرة بإثارة العلاقات الإعلامية ما لم يؤثر ذلك بشكل مباشر على صورتها.

قال تشانغ: "ليس لدى Facebook حافزًا قويًا للتعامل مع هذا ، باستثناء الخوف من أن يقوم شخص ما بتسريبه وإحداث ضجة كبيرة ، وهو ما أفعله". لا يمكن العثور على الهدف الكامل للنشاط الزائف. لا يمكنك إصلاح شيء ما إلا إذا كنت تعلم أنه موجود.

بعد عدم التطرق إلى تفاصيل التقرير ، صرح المتحدث باسم Facebook Liz Bourgeois: `` نحن نختلف بشكل أساسي مع توصيف السيدة Zhang لأولوياتنا وجهودنا لاستئصال الإساءة على منصتنا. لقد أزلنا أكثر من 100 شبكة من السلوك المنسق غير الأصيل.

سواء كنت مقتنعًا من Zhang أم لا ، فإن المسؤولية تقع الآن على Facebook ، نظرًا لسجلها المهتز والصحافة السيئة الأخيرة ، لتكون شفافة تمامًا بشأن الموقف. نحن لا نحبس أنفاسنا تمامًا.

إمكانية الوصول