يمكن للمرء أن يذهب إلى أبعد من ذلك ليقول إن Wrapped أصبحت أكثر حيلة تسويقية نجاحًا لـ Spotify ، حيث شجع `` Wrapped Day '' جزءًا كبيرًا من المستخدمين على تنزيل التطبيق في المقام الأول.
وفقًا لـ Forbes ، شارك أكثر من 60 مليون مستخدم مع Wrapped في عام 2020 ، وقد تم ذكر التجربة داخل التطبيق في أكثر من شنومكس مليون مرة على Twitter في نفس العام.
نظرًا لشعبيتها ، فوجئت باكتشاف أن Wrapped كما نعرفه اليوم تم اقتراحه وتصميمه بالفعل بواسطة متدرب في 2019، الذي أشرف على التطوير الشامل للتنسيق في أقل من ثلاثة أشهر.
بينما كانت Spotify تقدم تحليلًا مخصصًا للاستماع السنوي منذ عام 2016 ، كانت جويل هام هي التي جعلت من وسائل التواصل الاجتماعي عملاقًا ممتعًا وصغير الحجم كما هو الآن.
لكن هام لم تُمنح أبدًا تقديرًا لعملها مع المنصة - ماليًا أو غير ذلك.
استغرق الأمر النمو المذهل لـ Wrapped في عام 2020 حتى تتحدث Ham عن مشاركتها.
الانتقال إلى تويتر، شاركت Ham مفاهيم التصميم الخاصة بها للتجربة داخل التطبيق ، والتي تم إنشاؤها جميعها خلال فترة تدريبها التي استمرت ثلاثة أشهر في Spotify في العام السابق.
سرعان ما انتشرت التغريدات. مع 356.1 ألف إعجاب (وتزايد) ، تركت تصاميم جويل الأولية مستخدمي الإنترنت مرتبكين بسبب افتقارها إلى الاعتراف.
قالت هام لأتباعها: "لا تعملوا أطفال الشركات".
في حديثها إلى Refinery29 في نهاية عام 2020 ، أوضحت هام كيف جاء الإلهام لتنسيق ملفوف جديد من تجربتها كمستخدم في Spotify.
"لقد كنت شخصًا لديه Spotify وأحب Wrapped ، لكنه كان مجرد رابط سيرسلونه في نهاية العام [...] كان مجرد شيء تعرفه شخصيًا". أراد هام أن تكون تجربة مجتمعية تتناسب بشكل طبيعي مع مشهد وسائل التواصل الاجتماعي.
اكتسبت مقالة مصفاة التكرير زخمًا في ذلك الوقت ، ولكن الآن في عام 2022 ، مع التفاف أكبر من أي وقت مضى ، لا يزال هام يكافح من أجل الاعتراف به ولا يزال غير معروف نسبيًا من قبل مستخدمي Wrapped.
مختلف منافذ الإعلام التقطت قصة جويل لاستحضار الإلهام بين رواد الأعمال الشباب ، مع دمج اقتباسات ستيف جوبز النبيلة حول الإيمان بالنفس واتباع الرؤية.
لكن الأمر المثير للقلق - وللأسف - أن تجربة Ham تُستخدم كمخطط لنجاح الشباب في عالم التكنولوجيا.
كامرأة سوداء ، هام جزء من الصغير 1.7% من الأشخاص الذين يشكلون القوة العاملة في مجال التكنولوجيا في أمريكا. هذا مقابل 26.7٪ من النساء غير السود.
علاوة على ذلك ، إنه صعب جدا للحصول على تدريب داخلي في شركات كبيرة مثل Spotify - خاصة إذا كنت امرأة ملونة.
بالنسبة لأولئك الذين يأملون في التقديم ، يتم تحديد المتطلبات العظيمة لـ "الأحلام الكبيرة" و "العزيمة الإبداعية" و "القيادة" على أنها المتطلبات الأساسية للنجاح.
مع دخول عالم التكنولوجيا الموجود كحقل ألغام ، فإن قصة هام محبطة للغاية.
التدريب الداخلي في الشركات الكبيرة هو أمر رومانسي للغاية ، خاصة بالنسبة لأولئك الذين ينتمون إلى أقلية والذين يُنظر إليهم على أنهم حققوا "رغم كل الصعاب" ، حتى لو كانت مهارتهم تجعلهم بلا شك يستحقون هذا النجاح.
مثل هذه المواقف تسمح لأفراد مثل حام أن يتم استغلالهم وتجاهلهم. لأنهم يشيرون إلى أن المشاركة بأي شكل من الأشكال هي المكافأة ، وأن الدخول إلى هذه المساحات (التي يغلب عليها البيض والذكور) هو ما يجب أن يشعر المصممون الصغار بالامتنان له. هذا يضع مواهبهم على أنها ثانوية ، وعملهم جاهز للاستيلاء على المناصب العليا.
بعد أن لعب دورًا لا يمكن إنكاره في نجاح Spotify الأخير ، كان على Ham - على الأقل - أن يُعرض عليه وظيفة بدوام كامل في Spotify.
في أحسن الأحوال ، تستحق الفضل حيث يستحق الائتمان.
تعليقات
