Facebook 已经失去了年轻消费者的青睐。 它曾经被视为决定性的社交媒体平台,现在却与错误信息、隐私泄露和老年人联系在一起。 有退路吗?
如果您是年长的 Z 世代或年轻的千禧一代,您可能还记得 Facebook 曾经 此 的地方。
在 XNUMX 世纪末和 XNUMX 年代初,扎克伯格的社交媒体独角兽是网络媒体文化浪潮的先锋。 多亏了 Facebook、YouTube 和 Instagram 等网站,互联网被重新构想为每个人都可以使用的地方, 特别 年轻人。
在此期间,这三个平台都获得了前所未有的增长和广泛的成功,这在科技领域是前所未见的。 例如,2009 年 Facebook 的用户群 翻了一番还多,从 150 月的 350 亿增加到 XNUMX 月的 XNUMX 亿。 社交媒体突然无处不在——而且都是全新的。
作为一名在校学生,我还记得 Facebook 最初推出时的兴奋之情。 实时查看您的朋友在做什么是一种新奇的体验。 虽然现在听起来很简陋,但共享内容、消息、表情符号和基本模因在十五年前是无穷无尽的乐趣。
最好的部分是什么? 它是 仅由 参与的年轻人。
然而,快进到 2023 年,Facebook 在时代精神中的声誉就完全不同了。 你很难找到一个定期使用 Facebook 的 Z 世代,更不用说认为它是一个有趣的地方了。
多年丑闻, 数据处理不当、错误信息、政治混乱,以及 侵犯隐私 使许多人疏远了该平台。 现在,它与为方便而不是善意而强制提供的实用服务联系得更紧密。 Facebook 与 AOL Email 和 File Explorer 并驾齐驱。
研究证实了这种观点。 皮尤研究中心的一项调查 在 2022 年发现,Z 世代坚定地将 Facebook 作为与他人联系的场所。 它的排名低于 TikTok、Instagram、Snapchat 和 YouTube。 2015 年,71% 的青少年表示他们使用 Facebook。 这个数字在 32 年下降到 2022%。
很明显,Facebook 正在失去 Z 世代的青睐。 如果它不努力让他们回归,其市场份额将继续下降,尤其是随着年轻消费者在社交媒体用户群中所占比例越来越大。
那么,Facebook 能做什么? 它表示正在制定计划,其首席执行官仍然保持乐观。
Facebook 有哪些吸引 Z 世代用户的计划?
不出所料,人工智能是 Facebook 长期增长战略的重点。
2022 年见证了人工智能软件的巨大爆炸式增长。 DALL-E、Midjourney、ChatGPT 和 谷歌的 PaLM 2 根据简单的提示提供快速、超具体的生成内容。 许多专家认为这是内容创作和技术创新的未来,以至于一些人将扎克伯格的 元宇宙最初的雄心是多余的.
现在,扎克伯格似乎急于摆脱虚拟现实,转而将人工智能应用到每个元平台和服务中,包括 Facebook。 在 XNUMX 月的更新中,他说 Meta 已经“在推进人工智能并将其构建到我们的每一个产品中”方面进行了“有史以来最大的一笔投资”。
这对 Z 世代用户究竟意味着什么? 虽然画面并不清晰,但可以肯定的是,人工智能将被实施到更好的策划提要、无休止的视频滚动(很像 TikTok)以及特定的、超小众内容的进一步开发中。
可共享视频也是 Facebook 增长的关键,该平台无疑将继续加大力度推动它们,希望将 Z 世代带回其消息传递和共享服务。
Facebook 负责人汤姆·艾莉森 (Tom Alison) 最近在接受美联社采访时强调了短视频的吸引力。
“我们看到越来越多的人想要分享卷轴、讨论卷轴,我们开始将消息传递功能重新整合到应用程序中,再次让 Facebook 成为一个你不仅可以发现与你相关的好东西的地方,但你分享并与人们讨论这些。
近年来,由于 TikTok 的兴起,短视频已渗透到大多数平台。 阳光下的每个社交媒体网站都想在这个新市场中分一杯羹,就像 Snapchat 过去十年的故事功能一样。 例如,YouTube 现在有 Shorts,而 Instagram 推出了 Reels 和 Spotify 最近宣布了一个全新的用户界面 优先考虑快速视频。
Facebook 也将 Reels 集成到其主页中,但执行起来充其量只是笨拙。 随着时间的推移,这些可能会与人工智能工具和聊天机器人服务一起成为平台主页上的重点。