Ngành công nghiệp làm đẹp ưu tiên tính minh bạch trên mạng như thế nào?

Khi ngành công nghiệp tiếp tục khám phá không gian kỹ thuật số, các nền tảng lấy cộng đồng làm trung tâm cho phép thẩm định mỹ phẩm và sản phẩm chăm sóc da trong thời gian thực đang trở nên phổ biến nhất.

Điều này không có gì đáng ngạc nhiên, nhưng sự tương tác của người tiêu dùng trực tuyến đã trở thành hàng đầu ưu tiên cho ngành làm đẹp.

Bất cứ ai chú ý đến trong khoảng hơn thập kỷ qua sẽ nhận thấy nhiều thương hiệu làm đẹp hàng đầu nhanh chóng chuyển trọng tâm sang các nền tảng trực tuyến, tưởng tượng lại trải nghiệm người tiêu dùng của họ với thế giới kỹ thuật số.

Hầu hết đều muốn thử nghiệm công nghệ mới, nhập vai, với một số thậm chí còn đi xa đến mức nhúng ngón chân của họ vào Metaverse để giữ chân người tiêu dùng Thế hệ Z tương tác.

Một số ví dụ về những đổi mới kỹ thuật số này bao gồm trí tuệ nhân tạo, học sâu và thực tế tăng cường. Tất cả đều nhằm thay đổi cách chúng ta tương tác với mỹ phẩm, nước hoa và thói quen chăm sóc da của mình.

Tuy nhiên, trong khi các thương hiệu phát triển và thay đổi để theo kịp, thì tính minh bạch của công ty vẫn là yếu tố quan trọng hơn bao giờ hết.

Bỏ qua các chiến lược tiếp thị sáng tạo, người tiêu dùng hiện có ý thức hơn về nguồn cung ứng, đạo đức và tính bền vững. Hầu hết có thể sẽ bị ngăn cản bởi sự thiếu rõ ràng về làm thế nào một công ty hoạt động và sẽ cần đảm bảo rằng những gì họ mua phù hợp với giá trị cá nhân của chính họ.

Làm thế nào để sự cởi mở này có thể được ưu tiên trong một không gian luôn thay đổi, siêu cạnh tranh và chỉ trực tuyến? Đặc biệt là trong thời đại thông tin sai lệch và quá tải dữ liệu?

Jenny Qian là người sáng lập và CEO của MỚI, một nền tảng lấy cộng đồng làm trung tâm được thiết kế dành riêng cho vẻ đẹp bị ám ảnh, khuyến khích trò chuyện về các phương pháp công ty và tìm nguồn cung ứng bền vững. Cô ấy tin rằng nền tảng của mình có thể cung cấp giải pháp.

Cô giải thích: 'NEWNESS là một cuộc trò chuyện liên tục về vẻ đẹp và cuộc trò chuyện đó dành cho tất cả mọi người - giống như xem một bộ phim hay đối mặt với bạn bè của bạn.

'Nó giúp ích cho tính xác thực bởi vì nếu cộng đồng của bạn đang ủng hộ bạn, sẽ thật tồi tệ khi quảng cáo những sản phẩm mà bạn không nhất thiết phải yêu thích. Nó làm sâu sắc thêm sự tin tưởng đó. '