Menu Menu

Tại sao TikTok lại 'bắt' bạn mua nó?

Phương tiện truyền thông xã hội không còn là nơi chúng ta đến để kết nối với những người khác. Đó là nơi chúng ta đến để học hỏi, cười đùa và trên hết – được tiếp thị.

Hãy đối mặt với nó. TikTok đang thúc đẩy mức tiêu thụ quá mức.

Khi mở ứng dụng, người dùng sẽ được đưa vào thị trường kỹ thuật số từ bất cứ nơi nào, cho dù đó là trên giường của chúng ta, trên phương tiện giao thông công cộng, hay thậm chí (xin lỗi sếp) khi buồn chán trong công việc. Chỉ trong vài cuộn, chúng ta sẽ thấy những quảng cáo hào nhoáng và những chương trình khuyến mãi thuyết phục dành cho người có ảnh hưởng.

Trước khi kịp nhận ra điều đó, chúng tôi đã mua một chiếc đèn chiếu sáng, một chiếc ghế văn phòng tiện dụng và một loại serum mọc lông mi – mặc dù chúng tôi chắc chắn không cần bất kỳ thứ nào trong số đó.

Sức mạnh tiếp thị của nền tảng này đã được áp dụng rộng rãi vào trải nghiệm người dùng đến mức cụm từ 'TikTok khiến tôi mua nó' thường được sử dụng làm phần giới thiệu cho các video được tải lên trực tuyến.

Báo cáo thị trường cho thấy rằng ít nhất 92% người dùng 'sẵn sàng mua hàng' khi cuộn, thúc đẩy chi tiêu của người tiêu dùng trên TikTok Ngoài 2.5 tỷ USD vào năm 2023. Nhưng có bao nhiêu giao dịch mua trong số này thực sự thiết yếu?


Tiêu thụ nội dung để tiêu thụ sản phẩm

Trở lại năm 2020, Forbes đã đặt tên cho TikTok là ‘cocaine crack kỹ thuật số' vì khả năng cung cấp lượng dopamine không đều và siêu thường xuyên đến não của chúng ta khi chúng ta cuộn chuột nhiều hơn.

Hệ thống khen thưởng của não chúng ta liên tục được kích hoạt lại sau mỗi lần vuốt ngón tay cái nhờ yếu tố bất ngờ và khó đoán trước nội dung, một quá trình được nhiều nhà tâm lý học thực hiện. đã ví đến trải nghiệm sử dụng máy đánh bạc hoặc, à, thuốc.

Không còn nghi ngờ gì nữa, hình thức xem của TikTok và Instagram Reels khiến chúng ta nghiện về mặt tâm lý. Khi một video tuyệt vời kết thúc, chúng ta lại tự hỏi mình sắp khai thác mỏ vàng nào tiếp theo.

Đoạn clip tiếp theo có thể mang đến cho chúng ta những tràng cười sảng khoái không? Một mẹo vặt hữu ích? Một sản phẩm phải có?

Mặc dù việc mang lại cho chúng ta cảm giác 'cảm giác sảng khoái' giải thích cho cơn nghiện toàn cầu đối với TikTok như một nền tảng, nhưng điều gì ở ứng dụng này khiến chúng ta muốn cho đi tất cả số tiền của mình và làm cách nào để chúng ta vượt qua cảm giác thôi thúc mua sắm một cách bốc đồng ?


Một xã hội thiếu cộng đồng

Cần kiểm tra loại mối quan hệ mà Gen Z có với các thương hiệu và công ty mà họ hợp tác.

Không giống như thế hệ Millennials, những người lớn lên và định hình phong cách xung quanh các sản phẩm mà họ khám phá được trên các tạp chí hàng tháng, các bộ phim nổi tiếng, video ca nhạc hoặc thông qua bạn bè – giới trẻ ngày nay đang phát triển những sở thích và sở thích của mình với tốc độ chóng mặt nhờ internet.

Với sự cung cấp phong phú như vậy, Gen Z luôn trong tình trạng sắp xếp (và sắp xếp lại) danh sách các thương hiệu mà họ tương tác vì tất cả các giao dịch mua đều đan xen phức tạp với danh tính của họ. Những món đồ họ mua, mặc và sử dụng là công cụ để cho thế giới thấy họ là ai cũng như những giá trị, niềm tin và xu hướng mà họ theo đuổi tại bất kỳ thời điểm nào.

Chủ nghĩa tiêu dùng trong thời đại kỹ thuật số không chỉ là về tiện ích hay nhu cầu mà còn là việc tạo ra một tuyên bố.

Việc trở thành chủ sở hữu của một gian hàng sản phẩm không chỉ củng cố nhận dạng hiện tại và có xu hướng thay đổi của giới trẻ mà còn báo hiệu cho đồng nghiệp của họ biết họ phù hợp với 'nhóm' nào. Điều này được minh chứng bằng sự thăng trầm của rất nhiều 'văn hóa thẩm mỹ' đang phát triển trên TikTok - hãy nghĩ đến cô gái VSCO, cô gái sạch sẽ, bà xã, tiểu nhân, v.v.

Việc có một sản phẩm mà mọi người đều nhận ra, mong muốn hoặc sở hữu sẽ mang lại cho các cá nhân cảm giác thân thuộc trong một thế giới nơi giới trẻ cảm thấy mất kết nối hơn bao giờ hết. Mua các mặt hàng trực tuyến giúp người dùng tự đưa mình vào nhóm mà họ cố gắng tham gia.

Biệt ngữ này nghe có vẻ quen thuộc phải không?

“Ồ đúng rồi, tôi cũng sẽ chết nếu không có chiếc cốc Stanley của mình! Huyết thanh nhầy ốc sên cũng my sản phẩm chăm sóc da chén thánh.”

Không cần phải nói rằng những người có ảnh hưởng và người sáng tạo trả phí có quyền lực to lớn trong việc điều chỉnh thói quen chi tiêu của xã hội. Rốt cuộc, bằng chứng nằm ở cái tên 'người có ảnh hưởng'.

Điều này đặc biệt xảy ra khi các ngôi sao internet mà chúng ta thích hoặc ngưỡng mộ tải lên một video ca ngợi một sản phẩm nào đó. Kiểu tiếp thị 'thử và kiểm tra' này làm tăng khả năng chúng ta sẽ mua một mặt hàng, bởi vì chúng ta thấy tính cách, ngoại hình hoặc lối sống của người đó là đáng mong muốn và có thể đạt được - nếu chúng ta chỉ xem xét 'thứ' đó.

Tuy nhiên, hầu hết các video này đều là quảng cáo trả phí.

Mặc dù luật mới yêu cầu những người có ảnh hưởng phải nêu rõ thời điểm nội dung của họ đang quảng cáo, nhưng điều này không phải lúc nào cũng phù hợp với những món đồ mà họ được tặng và sau đó sẽ thích thú. Những sản phẩm mà khán giả sẽ trả giá đầy đủ, ngay cả khi họ thực sự không đủ tiền mua.

Mặt khác, điều quan trọng cần nhớ là phần lớn các thiết bị chúng ta đang bán đều có giá rẻ vì chúng đang rẻ. Tất cả những gì người dùng phải làm là xem qua các bài đánh giá trên Amazon về các loại đèn hoàng hôn phổ biến và các thiết bị chiếu sáng neon khác để phát hiện ra hàng nghìn lời phàn nàn về việc chúng bị hỏng hoặc quá nóng trong vài ngày sử dụng.

Bên cạnh việc lãng phí tiền bạc trong nhiều trường hợp, việc tiêu thụ hàng loạt những mặt hàng không cần thiết này còn là một cơn ác mộng về môi trường. Hầu hết các món đồ đều được thiết kế và chế tạo kém bằng nhựa rẻ tiền, có nghĩa là chúng sẽ cần phải được thay thế nhiều lần - những món đồ bị vứt đi sẽ vĩnh viễn nằm trong bãi rác.

 

Tránh sự lôi kéo của TikTok Shop

Người ta thường nói thừa nhận là bước đầu tiên.

Thành thật với bản thân về tần suất chúng ta 'thêm mặt hàng vào giỏ hàng' dựa trên nội dung chúng ta xem trực tuyến có thể giúp chúng ta đánh giá xu hướng mua sắm bốc đồng không cần thiết của chúng ta thực sự tệ đến mức nào.

Kiểm kê thực tế những thứ chúng ta đã mua trực tuyến - và cố gắng nhớ lại lần cuối cùng chúng ta sử dụng chúng là khi nào - là một cách khác để giúp xác định xem mọi giao dịch mua hàng trực tuyến mà chúng ta từng thực hiện có thực sự cần thiết hay không.

Nó cũng có thể hữu ích nếu người dùng tạm dừng TikTok một chút trước khi nhấn 'xác nhận đơn hàng'. Tôi không thể cho bạn biết số lần tôi đã chất đầy giỏ của mình vào ứng dụng Sephora trước khi đi ngủ, đi ngủ và thức dậy với lòng biết ơn vì tôi đã không chi 150 đô la cho các sản phẩm chăm sóc da hoặc trang điểm mà tôi muốn nhưng lại không không cần.

Nhìn chung, việc rèn luyện chánh niệm và tự chủ hơn một chút đã trở nên cần thiết khi lướt TikTok hoặc Instagram, đặc biệt là hiện nay cả hai nền tảng đều được tối ưu hóa về mặt kỹ thuật số để đáp ứng mong muốn sở hữu ngày càng nhiều nội dung của chúng ta nhằm đạt được 'sự hoàn hảo' hoặc 'thuộc về' .

Cuối cùng, chúng ta thường không nghĩ đến việc mua bất cứ thứ gì trước khi nhấc điện thoại lên. Chúng tôi chỉ đang chán thôi. Hãy nhớ rằng đó là chìa khóa để tránh việc mua sắm bốc đồng – và để tiết kiệm số tiền khó kiếm được của chúng ta.

 

Khả Năng Tiếp Cận