För det första, förklarade hon, finns det inte tillräckligt med möjligheter för kvinnor att rapportera sådana händelser vid spel.
Bristol Rovers har till exempel ett rapporteringsnummer för kvinnor att ringa eller sms:a för incidenter som inträffar vid matcher, men varken Caz eller Lucy - både långvariga fans och frekventa matchbesökare, hade ens hört talas om det.
Fotbollsarenor och sportbarer måste ha ett tydligt och effektivt rapporteringssystem och marknadsföra processen på ett sätt som är uppenbart och tillgängligt.
Liknande den Fråga Angela initiativ i klubbar bör det finnas affischer i badrum och på olika ställen med nummer eller e-post så att individer enkelt kan rapportera övergrepp.
En annan sorglig anledning till att kvinnor inte rapporterar incidenter är av rädsla. Gärningsmannen kan till exempel vara någon de känner, eller så oroar de sig för att konsekvenserna kommer att förvärra situationen och uppmuntra till ytterligare övergrepp.
Dessutom har de som rapporterar ofta funnit att det inte leder till någonting, eller att de inte tas på allvar, vilket ytterligare avskräcker andra som tror att ingenting kommer att göras.
Förutom att bara rapportera har klubbarna ett ansvar för sina fans beteende.
Om du ser en manager, spelare eller funktionär uppträda på ett visst sätt, skickar det ett meddelande till sina fans om vilket beteende som är acceptabelt, förklarade Lucy.
Lucy använde exemplet med Leicester Citys chef Brendan Rodgers, som avslutade en nyligen intervju med att berömma Chelsea Women FCs manager Emma Hayes.
"Hon har gjort ett fantastiskt jobb för damfotbollen. Alla saker du gör hjälper verkligen damfotbollens framsteg.”
"Som medtränare har jag sett utifrån... du har gjort fantastiskt, så bra gjort."
#HerGameToo-initiativet handlar inte bara om att ropa ut sexism, utan att fira kvinnors prestationer inom fotboll, och Lucy hoppas att Rodgers exempel kommer att skapa ett prejudikat inom professionell fotboll.
Till de som hävdar att detta övergrepp bara är "skämt", sa Lucy, "det finns en tydlig gräns mellan skämt och sexism" och hävdade att de som skickar sådana meddelanden "inte vet vilken effekt de har".
Hon skämtade, "Jag bryr mig inte om du säger att Rovers är skit", men det är annorlunda när attackerna blir kvinnofientliga.
"Var bara snäll mot människor."
En av de mest nedslående reaktionerna på deras kampanj, sa Lucy, är kvinnorna som hävdar att problemet är "påhittat" eller "överdrivet", eftersom det inte hände dem.
"Det är verkligen, verkligen en besvikelse", fortsätter hon, när fansen har trätt fram och sagt att de inte längre känner sig trygga på fotbollsmatcher, att "omintetgöra sina erfarenheter är så respektlöst."
En vanlig upplevelse för kvinnliga fotbollsfans är att ifrågasätta deras kunskap för att bevisa sitt intresse för spelet, snarare än att bara fejka det för "manlig uppmärksamhet", som Lucys kort i deras video- läsa upp.
Före intervjuer och radioprogram har Lucy kommit på sig själv att göra anteckningar om de senaste matcherna och fräscha upp sina (redan imponerande) fotbollskunskaper, orolig att hon skulle få en dunkel fråga för att snubbla henne och utsätta henne för fler anklagelser.
Men även de utan omfattande kunskaper om fotboll borde kunna njuta av spelet, hävdar hon, de har lika stor rätt att se fotboll som långvariga fans som henne och Caz.
Kampanjen kräver också att sociala medier tar ett större ansvar för att bevaka sexistiska övergrepp, såväl som homofobisk, transfobisk och rasistisk trolling.
Även om vissa användare gömmer sig bakom anonyma profiler, skickar många sådant hat från sina egna konton, inklusive en 12-årig pojke som Lucy återkallade.
Till och med andra Gasheads (Rovers-fans) har utsatt Lucy, Caz och deras team för sexistiska övergreppsredigeringsbilder och kommentarer om deras kroppar.
Allt är dock inte negativt. Kampanjen har fått ett överväldigande stöd, inklusive deras video- som fick över 1 miljon visningar på 24 timmar.
Den positiva feedbacken har varit "utöver vad vi kunde ha föreställt oss", forsade Lucy, från partnerskapet med deras första Premier League-lag, Everton, till Torquay United som gav bort 1,000 XNUMX gratisbiljetter till kvinnor och flickor.
En annan partner, Exeter City FC, ägnade en hel helg åt att fira partnerskapet, med en stark social media-kampanj som såg till att deras damlag fick sin största uppslutning någonsin på deras söndagsmatch.
Kampanjen har också ett samarbete med Hope and Glory Sportswear, som har tagit fram en linje av handelsvaror, vars vinster går till att stödja damfotboll på gräsrotsnivå.
Donationerna har gett tjejerna i Downend Saints och Red Falcons FC en riktig chans att växa och engagera sig i fotboll på högre nivå.
Förutom officiella partnerskap pratade Lucy också om hur stolt hon kände sig på spel, när hon blev kontaktad av främlingar som tackade henne för hennes arbete.
Bortom #HerGameToo har kvinnor i fotboll tagit betydande framsteg under de senaste åren; Rebecca Welsh blev den första kvinnan som utsågs till att döma en match i den engelska fotbollsligan och i oktober övervakade ett helt kvinnligt domarteam Englands VM-kval i Andorra.
Om du inte kunde se hur som helst från hennes hårda arbete och engagemang för kampanjen, "fotboll betyder allt" för Lucy.
Hennes mamma skämtar om att de borde ha vetat att Lucy skulle vara ett engagerat fotbollsfan från att gå ner för att hitta 2 veckor gamla Lucy som spänt tittade på 1996 års Euro.
"Det är en del av mitt blod", sa Lucy till mig. Hennes farfar hade varit en anhängare av Rovers sedan 1950, när han togs av sin pappa, vilket gjorde Lucy till en del av den fjärde generationen av Gasheads i hennes familj.
Tyvärr gick hennes farfar bort i april förra året, dagen innan Caz först kontaktade henne med idén om #HerGameToo men Lucy är säker på att han skulle vara stolt.
"Han brydde sig inte om du var en pojke eller en tjej, så länge du älskade fotboll skulle han ta dig till stadion."
För att avsluta vår intervju frågade jag Lucy vad hon skulle önska sig, om hon kunde önska sig något.
Föga överraskande skulle hennes första önskan vara ett slut på sexism, homofobi och rasism, att världen skulle vara "fredligare och med mindre hat."
För det andra, i en rörande hyllning till sin bortgångne farfar, önskade hon ett slut på cancern som också drabbade hennes pappa och barnbarn.
Och slutligen, "en roligare sådan", sa hon att hon hoppades få se Bristol Rovers i Premier League och en trevlig stadion där hon kunde se dem spela med sina vänner och sin familj.
Vill du lära dig mer? Följ #HerGameToo vidare Instagram, Twitter samt Facebook, eller kolla in deras webbplats (som har alla lagens info).
Om du är ett kvinnligt fotbollsfan som har drabbats av övergrepp på nätet eller trakasserier på fotbollsmatcher kan du dela din berättelse på sociala medier under hashtaggen #HerGameToo, eller rapport det anonymt på deras hemsida.