Меню Меню

Co-Op сталкивается с юридическими проблемами из-за технологии распознавания лиц

The Big Brother Watch обвиняет сеть магазинов Co-Op в неправомерном использовании технологии распознавания лиц в рамках «оруэлловской» политики, которая сопоставляет покупателей с базой данных без их согласия.

Вы частый покупатель Co-Op? Скорее всего, вас внесли в базу данных с помощью технологии распознавания лиц.

Big Brother Watch отправили официальную жалобу в Управление Комиссара по информации относительно технологии биометрического наблюдения, которая в настоящее время используется в 35 кооперативных магазинах. Камера делает фотографии лиц входящих клиентов, которые анализируются и преобразуются в биометрические данные.

Затем это сравнивается с базой данных людей, которые воровали в магазинах или прибегали к насилию, по крайней мере, по данным Co-Op.

Новости о том, что торговая сеть использует технологии этой расширенный, чтобы идентифицировать всех, кто входит в его двери, может показаться немного тревожным.

Пресс-секретарь сказала, что, хотя у Co-Op есть «список наблюдения» проблемных клиентов, он действительно не иметь полный список лиц с уголовными судимостями. Вместо этого это просто ссылка на любого, кто проявлял агрессию или нарушал правила поведения в кооперативных магазинах.

Имейте в виду, что в Big Brother Watch нет ничего подобного. В нем говорится, что у магазинов нет достаточно веских юридических оснований для использования таких агрессивных камер, и этот подход описывается как «крайне оруэлловский».

В нем говорится, что супермаркет «добавлял клиентов в секретные списки наблюдения без надлежащей правовой процедуры», отмечая, что «за покупателями можно следить, заносить их в черный список в нескольких магазинах и отказывать в покупках продуктов, несмотря на то, что они совершенно невиновны».

«Это глубоко неэтичный и откровенно пугающий способ поведения для любого бизнеса».

Все это может быть правдой, но почему это юридически сомнительно?

В то время как данные, собранные с камер, стираются после анализа, изображения хранятся в течение 72 часов. The Big Brother Watch говорит, что этот уровень высокотехнологичного признания не коррелирует с тяжестью преступления, будучи излишне навязчивым.

Это сочетается с отсутствием согласия или знаний со стороны клиентов. Спросите любого обычного покупателя супермаркета, знают ли они, что их анализируют и вводят в базы данных, и большинство — если не все — скажут «нет».

Co-Op заявляет, что в соответствующих магазинах есть информационные знаки, но делается недостаточно для того, чтобы общественность знала об их правах и обработке данных, согласно Big Brother Watch. Имейте в виду, что эта технология лица также используется в Costcutter, Sports Direct, Spar, Nisa и Frasers.

В заявлении сети супермаркетов говорится, что она очень серьезно относится к своим обязанностям в отношении использования распознавания лиц. Он также пояснил, что «прилагает все усилия, чтобы сбалансировать права наших клиентов с необходимостью защиты наших коллег».

The Big Brother Watch утверждает, что эта технология «не привлекает серьезных преступников к ответственности». В нем также указывалось, что аналитические базы данных лиц «позволяют отдельным предприятиям не пускать нежелательных [людей] в свои магазины и перемещать их в другое место».

Это справедливо, учитывая, что мы не до конца знаем, как компании интерпретируют данные. Существуют ли расовые, социальные или экономические предубеждения, учитывая, что все три являются серьезными проблемами и стрессами для текущего внедрения ИИ в других отраслях?

Это также частная информация, которая не передается юридическим или государственным органам, а это означает, что Co-Op не имеет права открыто демонстрировать, как и куда поступает его информация. Это также не служит широкой публике — как указано в жалобе — и может быть легко сочтено излишним, учитывая все обстоятельства.

Мы должны увидеть, куда пойдет этот вызов. Его результаты могут иметь более широкие последствия для использования такой технологии и отбить у других крупных сетей и брендов желание присоединиться к этой победе.

Скорее всего, большая часть населения предпочла бы не быть постоянно проанализированы, по крайней мере, не так ли?

Универсальный доступ