Boohoo, Zara и будущая H&M входят в число крупных ритейлеров, которые теперь взимают плату с клиентов за отправку одежды обратно по почте. Хотя покупатели разделились по поводу новой политики, нельзя отрицать экологические преимущества шага, нацеленного на культуру одноразового использования.
При посещении модного мероприятия, на которое у нас нет денег, может возникнуть соблазн заказать определенный наряд и сразу же вернуть его бесплатно, что позволяет нам сохранить лицо и избегать повторения наряда в лентах социальных сетей.
Это удобство быстрого и дешевого обмена одеждой оттолкнуло многих потребителей от личных магазинов, предлагая непревзойденную альтернативу, которую нельзя воспроизвести за пределами Интернета.
С онлайн-покупками трудно спорить с точки зрения удобства. Это решает несоответствие одежды, что позволяет покупателям примерить разные размеры перед совершением покупки, не выходя из дома.
Однако этот уникальный трюк может скоро закончиться, поскольку H&M просто стал последний в ряду крупных ритейлеров – в том числе Boohoo и Zara – рассмотреть возможность взимания с покупателей платы за возврат.
Действия H&M будут зависеть от того, как будут получены новости о ее надвигающемся решении.
К сожалению, если ответ в Boohoo начинают вычитать £1.99 и Зара £1.95 от каждого возмещения в начале этого года ничего не стоит, решение H&M начать вводить сборы может быть не так хорошо.
Но какое это имеет значение, когда наша легкомысленная зависимость от возвратов подпитывает культуру одноразовых вещей, благодаря которой быстрая мода так славится тем, что держится на плаву?
Потому что, если вы не знали, за исключением уже катастрофического вклада отрасли в климатический кризис, большая часть того, что мы отправляем обратно, не перепродается.