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Verificadores de fatos rotulam o YouTube como um 'principal canal' para desinformação

Organizações envolvidas na verificação de fatos se uniram para exigir que o YouTube finalmente resolva seu problema de desinformação.

O YouTube tem um pouco de tudo para todos, esteja você procurando uma revisão divertida de uma cadeia de take-away ou uma lição de história abrangente sobre os maias.

O único problema em permitir que quase tudo acabe na plataforma, desde que não viole os termos descaradamente, é que a informação pode circular rapidamente sem ser certificada como correta.

Embora a maioria de nós seja parcial a um vídeo de conspiração inovador na Área 51, por exemplo, em tempos de conflitos políticos reais, campanhas eleitorais ou uma pandemia completa, a disseminação de desinformação pode ser usada para explorar ou prejudicar pessoas inadvertidamente.

O que é pior, é que a decisão do YouTube de remover desgostos a partir do front-end do site significa que os usuários agora são incapazes de dizer o que é, e talvez não seja, uma fonte de informação muito confiável.

No caso das teorias antivacinas – que continuam a povoar o YouTube diariamente – tem havido muitos casos relatados de pessoas realmente morrendo depois de ser influenciado a não ser atingido por hoax ou material não ratificado.

Então, após anos de discussão sobre o assunto, onde exatamente estamos?


Verificadores de fatos exigem mudanças

Após QAnon e 'Nova Ordem Mundial', parece que o fluxo constante de desinformação sobre vacinas nos últimos dois anos realmente esgotou a paciência dos verificadores de fatos.

Tanto que 80 dessas roupas da Europa, África, Ásia, Oriente Médio e Américas já escreveram um carta conjunta à empresa de propriedade do Google exigindo que ela reprima a desinformação de maneira mais direta.

Suas principais solicitações pedem mais transparência por parte do YouTube, ações mais rigorosas contra infratores reincidentes, dicas de contexto e desbuff sobre exclusões de vídeos e maiores esforços para combater desinformação em outros idiomas além do inglês.

Sobre o último ponto, o grupo de verificadores de fatos alega que conteúdo falso originário de países em desenvolvimento muitas vezes passa despercebido por completo.

O material sedicioso ou não confiável compartilhado em inglês é muito mais provável de ser capturado pelos algoritmos do YouTube, mas a carta afirma que seu recomendar recurso também não recebeu o suficiente de uma revisão.

“O YouTube deve corrigir seus algoritmos de recomendação para garantir que não promova ativamente a desinformação para seus usuários ou recomende conteúdo proveniente de canais não confiáveis”, afirma a carta.

Procurando provocar uma reação – e, sem dúvida, despertar alguma atenção da mídia – ele aponta sarcasticamente para o YouTube como um 'principal canal de desinformação online'.


A resposta inicial do YouTube

Em comentários para o guardião, a porta-voz do YouTube, Elena Hernandez, tentou tranquilizar os céticos de que a empresa já estava investindo em maneiras de 'conectar pessoas a conteúdo autoritário' enquanto reduzia 'a disseminação de desinformação limítrofe e vídeos violadores'.

"Estamos sempre procurando maneiras significativas de melhorar e continuaremos a fortalecer nosso trabalho com a comunidade de verificação de fatos", disse ela.

Para seu crédito, o YouTube mostrou disposição para responder quando criticado anteriormente sobre o assunto. Principalmente, ao deletar vídeos postados pelo presidente brasileiro Jair Bolsonaro, que defendeu o uso de medicamentos não certificados para tratar a Covid-19.

Com a enorme magnitude de conteúdo e criadores ingressando na plataforma todos os dias, não há dúvida de que policiar conteúdo é uma tarefa incrivelmente difícil. Talvez agora, após várias investigações sobre sua mecânica, o YouTube deva admitir que uma intervenção externa é necessária.

Como chefe do Full Fact Will Moy afirma recentemente, 'informações ruins arruínam vidas'. A falha em agir rapidamente agora só trará mais desprezo por parte dos especialistas.

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