Relatório: A Geração Z está se tornando o 'suporte técnico' padrão em seus escritórios

Seria francamente irracional sugerir que não há espaço para níveis variados de competência digital entre gerações e que todos já deveriam ter se adaptado. Eu certamente não iria me afastar qualquer um isso precisava de ajuda, mas ei… estamos apenas refletindo sobre as estatísticas.

Por outro lado, deve-se mencionar que os mais jovens nem sempre são interrompidos para obter ajuda com novos softwares complicados ou bugs.

O compartilhamento de links e o envio de e-mails estão entre dois dos problemas tecnológicos mais comuns, e os dados destacam uma tendência de interromper os funcionários mais jovens como um primeiro porto de escala, em vez de fazer uma simples pesquisa no Google.

De fato, 24% dos baby boomers na pesquisa admitiram mentir sobre saber escrever um e-mail corretamente ao se candidatar a uma vaga de funcionário de escritório. Agora essa falta de iniciativa, acho justo dizer, pode ser considerado irracional. Talvez eu seja apenas má.

Olhando para o quadro geral, OSlash diz que 86% de todos os funcionários americanos embelezam ou falam mentiras ao descrever suas habilidades tecnológicas em seu currículo.

Dos que tiveram a sorte de conseguir o cargo, muitos tentarão obter esse conhecimento no trabalho – e provavelmente daqueles que não mentiram.

Os trabalhadores da Geração Z são, em sua maioria, os profissionais de tecnologia padrão em seus escritórios. Mas isso não significa que é propício ao ostracismo de colegas seniores que precisam de ajuda.

Em vez disso, o ônus deve estar em garantir que as empresas ofereçam suporte técnico dedicado de especialistas disponíveis ou incorporem sessões/materiais de treinamento opcionais para deixar todos atualizados. Dessa forma, todos ficam felizes e os negócios podem florescer.

Como afirmamos anteriormente, a adoção da tecnologia é bastante rápida nos dias de hoje e devemos permanecer inclusivos a todo custo.

Você pode garantir que existem alguns bate-papos de trabalho privados no Discord que tornam a visualização sombria no momento. Senhor, não permita que os boomers abram seu caminho em um dia!