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A investigação afirma que o Facebook está repleto de manipulação política

Um ex-funcionário do Facebook alega que o gigante da mídia social prioriza RP no oeste. Em outros países com menos influência, abusos e engano político na plataforma estão sendo ignorados.

O Facebook está permitindo que líderes mundiais e figuras influentes vão contra a política da empresa e postem conteúdo politicamente enganoso, desde que não afete as relações no Ocidente.

Esta semana, uma investigação realizada por The Guardian - em conluio com a ex-cientista de dados do Facebook Sophie Zhang - explorou a documentação interna do Facebook detalhando mais de 30 casos de conteúdo politicamente manipulador em 25 países sinalizados por funcionários da empresa.

De forma preocupante, os dados mostram uma correlação entre 'casos prioritários' para a equipe interna do Facebook e as nações mais ricas. Especificamente, o Facebook respondeu mais prontamente a abusos de conteúdo que impactaram (ou atraíram a atenção da mídia) os EUA, Coreia do Sul e Polônia, enquanto se mobilizava lentamente ou não se mobilizava para relatos de manipulação política no Afeganistão, Iraque, Mongólia, México e muitos outros América latina.

Facebook originalmente prometeu para combater todas as instâncias de manipulação política apoiada pelo estado em sua plataforma após as eleições de 2016, quando Agentes russos e trolls da internet usou contas falsas do Facebook para influenciar os votos americanos. No entanto, evidências de manipulação do governo e abuso de políticas continuam a se propagar na plataforma enquanto falamos.

Já está em apuros por causa de seu potencial envolvimento em ajudar a tirania do governo contra Disha Ravi e outros Ativistas indianos do clima, Zhang agora se adiantou para agravar os problemas do Facebook. Então, até que ponto o Facebook está realmente fechando os olhos para manobras enganosas fora do Ocidente?

Em primeiro lugar, para o contexto, vale a pena mencionar que Facebook despediu Zhang em uma história de alto perfil em setembro de 2020. Em seu último dia, a jovem de 23 anos publicou um memorando de despedida de 8,000 palavras notando 'várias tentativas flagrantes de governos nacionais estrangeiros' de abusar da plataforma e 'enganar seus próprios cidadãos'. Ela assinou reconhecendo 'Tenho sangue nas mãos' por meio de sua associação com a unidade de Comportamento Inautêntico Coordenado (CIB) da empresa.

Menos de um ano depois, Zhang espera que suas revelações possam influenciar o Facebook a reconhecer seu impacto no resto do mundo, enquanto abre os olhos das pessoas para a falta de integridade nas grandes tecnologias.

Com 2.8 bilhões de usuários, o Facebook desempenha um papel significativo no discurso político da maioria dos países. Mas Zhang sabe muito bem como seus sistemas podem ser manipulados para distorcer o debate político.

Enquanto realizava suas funções habituais em 2018, erradicando o que é conhecido como engajamento falso - em que várias contas são criadas pela mesma pessoa para curtir, comentar e compartilhar, elevando assim uma história dentro do algoritmo de feed de notícias do Facebook - Zhang descobriu várias instâncias do que ela acreditava ser um viés ocidental flagrante na fase de resolução do Facebook.

O envolvimento falso muitas vezes pode ser a diferença em ser visto por milhões ou gritar ao vento com uma postagem no Facebook e, portanto, tornou-se o método mais popular para moldar sombriamente a percepção pública. Embora os termos e condições do Facebook afirmem que cada pessoa deve ter apenas um perfil, uma brecha na permissão de "páginas" ilimitadas pode ser explorada para impulsionar uma postagem ou assediar um determinado alvo.

Quando se trata de conteúdo político, você pode ver por que isso é perigoso e como os governantes podem explorá-lo. A rapidez e eficiência com que os casos são tratados pelo Facebook é onde a precedência ocidental supostamente entra em jogo.

Arquivando toneladas de escaladas globais dentro do sistema de gerenciamento de tarefas do Facebook para apontar a distorção do discurso político, Zhang descobriu que aquelas descobertas nos Estados Unidos, Coreia do Sul, Taiwan, Ucrânia, Itália e Polônia resultaram em uma investigação rápida e completa pela equipe da inteligência de ameaças . A maioria dos quais resultou na proibição de contas autorizadas.

No entanto, quando se tratava de indiscrições flagrantes em nações menos ricas e influentes (muitas das quais não tinham liberdade de imprensa), Zhang ficou chocado ao descobrir que o Facebook raramente tomava qualquer atitude.

Em sua exposição para o The Guardian, ela lembrou um caso aberto e fechado de páginas inautênticas produzidas em massa balançando postagens políticas na Albânia. Apesar das centenas de comentários falsos de baixa qualidade, o Facebook curiosamente abandonou o caso. Tanto na eleição da Tunísia quanto na crise constitucional na Mongólia, o CIB foi quase totalmente ignorado no Facebook, apesar das inúmeras bandeiras.

No que é facilmente a prova mais convincente para a acusação de Zhang à rede social, um falso envolvimento foi relatado por interferir no cenário político nas Filipinas durante outubro de 2019.

https://twitter.com/outlierplanet/status/1381603330988765184

Ignorado por meses, um minúsculo subconjunto dessa rede nefasta infiltrou-se no conteúdo de uma página de Donald Trump em fevereiro de 2020. Choque, foi imediatamente investigado e removido. Em termos de evidências contra o Facebook, isso é o que você chama de 'acerto de contas'.

No final das contas, Zhang argumenta que o Facebook reluta em punir políticos poderosos e arriscar mexer nas relações com a mídia, a menos que isso afete diretamente sua imagem.

“O Facebook não tem um grande incentivo para lidar com isso, exceto o medo de que alguém vaze e faça um grande alarido, que é o que estou fazendo”, afirmou Zhang. 'Todo o sentido da atividade inautêntica não pode ser encontrado. Você não pode consertar algo a menos que saiba que existe.

Não mencionando os detalhes do relatório, uma porta-voz do Facebook Liz Bourgeois declarou: 'Nós fundamentalmente discordamos da caracterização da Sra. Zhang de nossas prioridades e esforços para erradicar o abuso em nossa plataforma. Derrubamos mais de 100 redes de comportamento inautêntico coordenado. '

Quer você seja convencido por Zhang ou não, a responsabilidade agora está no Facebook, devido ao seu histórico instável e à má publicidade recente, de ser totalmente transparente sobre a situação. Não estamos exatamente prendendo a respiração.

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