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Flip é uma ‘rede social de compras’ que pode quebrar a Geração Z

Aqueles de nós que compram produtos no TikTok quase habitualmente têm o Trustpilot aberto em outra guia. A emergente 'rede social de compras' Flip pode eliminar o intermediário, combinando análises de vídeo autênticas e comércio eletrônico no aplicativo?

Quando você tem um público cativo ostentando US$ 360 bilhões em poder de compra, mas com capacidade de atenção em declínio acentuado, o que você faz? Você literalmente cria um balcão único.

Conheça Giro, a 'rede social de compras' voltada para a Geração Z, que é essencialmente anunciada como o encontro do TikTok com a Sephora.

Ao baixar o aplicativo e marcar alguns interesses, você verá um feed de vídeo curto onde os criadores anunciam produtos que podem ser comprados naquele momento. O algoritmo, entretanto, adaptará constantemente seu feed para (espero) maximizar seus gastos. Simples.

Do ponto de vista do criador/vendedor, aqueles que publicam anúncios ou avaliações podem monetizar seu conteúdo de várias maneiras. Os ganhos de vendas vinculados a um vídeo farão com que seu criador embolse uma porcentagem decente do preço do produto, enquanto a retenção de engajamento também é recompensada – afinal, esta é uma plataforma de mídia social.

O ponto de vista da Geração Z  a autora do blog, Meagan Lust, afirmou que recuperou entre 5% e 15% dos preços dos produtos por venda e entre US$ 15 a US$ 25 por 1,000 espectadores únicos que assistiram por mais de 3 segundos.

Em comparação com o TikTok, onde a receita é de 2 a 4 centavos por 1,000 visualizações únicas, o Flip é muito mais lucrativo – embora a contagem de visualizações provavelmente seja menor, é verdade.

Isso não quer dizer, entretanto, que a Flip seja pequena. Pelo contrário, foi a aplicação de compras que mais cresceu tanto no iOS como no Android no mês passado e foi descarregada 3.6 milhões de vezes em todo o mundo.

Combinado com um sistema de referência pago, que fornece somas consideráveis ​​de crédito no aplicativo para aqueles que enviam convites de amigos, a Flip também apela à propensão da Geração Z pela autenticidade e/ou ao desdém pelo endosso pago flagrante.

Embora os usuários obviamente devam percorrer vídeos intermináveis ​​​​de pessoas tentando vender coisas para eles, postagens pagas e patrocinadas de marcas são estritamente proibidas. Cinco marcas não identificadas que ultrapassaram os limites nesse aspecto já foram expulsas da plataforma.

Os vendedores terceirizados também são barrados, o que significa que os usuários só podem comprar itens de beleza e moda diretamente de marcas dos EUA – das quais 1,000 estão listadas e 7,000 estão programadas para serem vendidas até o final de 2023.

Embora seja sem dúvida um risco enfrentar diretamente o TikTok, onde os usuários confiam nos criadores de quem compram e as compras são secundárias em relação ao entretenimento, no papel o aplicativo tem uma boa chance de sucesso sustentado se jogar bem as cartas.

Os dados mostram que cerca 76% dos compradores da Geração Z leem as avaliações dos clientes antes de fazer uma compra on-line pela primeira vez para descontar golpes e avaliar a qualidade geral do item. Pessoalmente, tenho um atalho do Trustpilot disponível imediatamente na minha conta do Chrome.

Dada a diligência inata do grupo, a premissa de fornecer avaliações reais (e não discursos patrocinados) como parte intrínseca da experiência de compra de um aplicativo faz com que lote de sentido.

No entanto, a Flip atualmente reside em um meio-termo estranho, onde não é tão divertido quanto o TikTok, nem tão “padrão ouro” quanto a Amazon para seleção de produtos ou tempo de entrega.

Também resta saber se um gasto financeiro tão elevado em custos de aquisição de clientes – também conhecido como oferta generosa de crédito no aplicativo para convites – será sustentável no longo prazo.

A necessidade não é mais a mãe da invenção, mas a conveniência. Mas onde reside a Flip nessa escala?

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