Boohoo, Zara e a futura H&M estão entre os principais varejistas que cobram dos clientes o envio de roupas pelo correio. Embora os compradores estejam divididos sobre a nova política, não há como negar os benefícios ambientais de uma mudança que visa a cultura descartável.
Ao participar de um evento chique para o qual não temos dinheiro, pode ser tentador encomendar uma roupa específica e devolvê-la imediatamente de graça, o que nos permite economizar a cara e evitar uma repetição de roupa nos feeds das redes sociais.
Essa conveniência da troca rápida e barata de roupas afastou muitos consumidores das lojas presenciais, oferecendo uma alternativa imbatível que não pode ser replicada fora da internet.
É difícil argumentar com as compras on-line do ponto de vista da conveniência. Ele aborda disparidade de roupas, permitindo que os compradores experimentem tamanhos diferentes antes de se comprometerem, tudo no conforto de casa.
No entanto, este truque único pode acabar em breve, já que a H&M acabou de se tornar o mais recente de uma série de grandes varejistas – incluindo Boohoo e Zara – considerar cobrar dos compradores por devoluções.
As ações da H&M dependerão de como as notícias de sua iminente decisão sejam recebidas.
Infelizmente, se o resposta para Boohoo começando a deduzir £1.99 e Zara £1.95 de cada reembolso no início deste ano é qualquer coisa, a escolha da H&M de começar a implementar as taxas pode não cair tão bem.
No entanto, o que isso importa quando nossa confiança irreverente em retornos está alimentando a cultura descartável que o fast fashion é tão conhecido por manter à tona?
Porque, se você não estava ciente, exceto pela contribuição já catastrófica do setor para a crise climática, a maior parte do que estamos enviando de volta não é revendida.