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Como a indústria da beleza está priorizando a transparência online?

À medida que a indústria continua explorando os espaços digitais, as plataformas centradas na comunidade que permitem a verificação de cosméticos e produtos para a pele em tempo real estão se mostrando as mais populares.

Não deveria ser uma surpresa, mas o envolvimento do consumidor online tornou-se um topo prioridade para a indústria da beleza.

Qualquer um que tenha prestado atenção na última década terá notado que muitas marcas líderes de beleza rapidamente mudam seu foco para plataformas online, reimaginando suas experiências de consumo com o mundo digital em mente.

A maioria está ansiosa para testar tecnologia nova e imersiva, com alguns chegando ao ponto de mergulhar os dedos dos pés no metaverso para manter os consumidores da Geração Z engajados.

Alguns exemplos dessas inovações digitais incluem inteligência artificial, aprendizado profundo e realidade aumentada. Todos estão a caminho de transformar a forma como interagimos com cosméticos, perfumes e nossas rotinas de cuidados com a pele.

No entanto, enquanto as marcas evoluem e mudam para acompanhar, a transparência da empresa permanece tão vital como sempre.

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Deixando de lado as estratégias de marketing criativas, os consumidores agora estão mais conscientes sobre fornecimento, ética e sustentabilidade. A maioria provavelmente será dissuadida pela falta de clareza sobre como uma empresa opera e precisará de garantia de que o que está comprando se alinha com seus próprios valores pessoais.

Como essa abertura pode ser priorizada em um espaço em constante mudança, hipercompetitivo e exclusivamente online? Especialmente em uma era de desinformação e sobrecarga de dados?

Jenny Qian é o fundador e CEO da NOVIDADE, uma plataforma centrada na comunidade projetada exclusivamente para os obcecados por beleza que incentiva a conversa sobre as práticas da empresa e o fornecimento sustentável. Ela acredita que sua plataforma pode fornecer a solução.

“NEWNESS é uma conversa contínua sobre beleza e essa conversa é aberta a todos – como assistir a um filme versus fazer facetiming com seus amigos”, explica ela.

“Ajuda com a autenticidade, porque se sua comunidade está apoiando você, seria terrível promover produtos que você não necessariamente ama. Aprofunda essa confiança.

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Pense no NEWNESS como uma versão mais inclusiva do Twitch, onde jogos e beleza são combinados e célebre. Ele oferece um ambiente seguro e acolhedor para consumidores, criadores de conteúdo e empresas interagirem por meio de transmissão ao vivo. Os usuários podem se envolver totalmente com tutoriais de maquiagem, GRWMS, unboxings e revisões em tempo real.

NEWNESS busca criar conversas autênticas entre marcas e seus compradores, incentivando a transparência e o crescimento da comunidade.

'Todo mundo em NEWNESS é um entusiasta da beleza! Então você realmente sente que está se conectando com tantas pessoas como você' @uncovertheglow conta Dazed.

'Você pode nerd em produtos, ingredientes, as marcas mais recentes que você experimentou. É um público mais de nicho do que outras plataformas de vídeo, o que lhe dá uma sensação de comunidade mais forte. Também adoro que haja feedback no chat.'

E sem se esconder atrás de filtros enganosos ou edições polidas, NEWNESS garante que o salto da beleza para o mundo online não é simplesmente mais uma aposta da indústria para fazer vendas.

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Isso é suportado por seu recurso 'Cristais'. Ao assistir a uma transmissão ao vivo ou clicar no botão seguir, os usuários podem ganhar e, posteriormente, trocar Cristais por produtos de tamanho normal, prêmios de edição limitada e muito mais. Eles também podem presenteá-los um ao outro.

É uma fonte de receita que evita conteúdo patrocinado e é mais favorável ao ethos centrado na comunidade do qual a NEWNESS se orgulha.

“Gosto muito de presentear porque é uma oportunidade para a comunidade enviar amor aos seus criadores de conteúdo favoritos”, finaliza Qian.

'NOVIDADE incentiva o bom comportamento e permite que os usuários sintam que sua conta tem valor.'

"É disso que a gamificação da beleza precisa para ter sucesso."

 

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