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Jack Wills capitaliza a negritude em rebranding digno de nota

A marca preppy-cool que dominou o início dos anos 2010 está se distanciando de seu passado após grandes perdas. Mas Jack Wills foi criticado por mercantilizar as mesmas pessoas que originalmente excluiu.

Jack Wills já foi rei das ruas. Os coletes marinhos e camisas pólo da marca, roupas de cama listradas e botas de galochas combinando eram itens indispensáveis ​​para milhões de adolescentes. 

O fundador Peter Williams originalmente criou Jack Wills como um 'University Outfitters', um termo que se tornou o slogan onipresente da marca. 

Ele disse ao Financial Times em 2011, 'Eu pensei – e se eu pudesse criar uma marca que pudesse engarrafar o que é estar em uma universidade britânica e todas as coisas legais e incríveis que vem com isso?'.

Escusado será dizer que a ideia de Williams de uma 'Universidade Britânica' era bastante específica. Oxford, Eton, St Andrews e Winchester foram os locais das lojas iniciais de Jack Wills.

Em sua essência, Jack Wills era para crianças elegantes. O logotipo, um faisão usando um chapéu-coco e balançando uma bengala, era o epítome da burguesia britânica. 

Adolescentes brancos abundavam em campanhas publicitárias, pulando por propriedades rurais e aconchegando-se em interiores amplos. Tudo girava em torno de mercantilizar o que significava ser chique, branco e educado em particular. 

Mas a marca tem lutado para manter seu impulso inicial. Depois de não se adaptar às novas tendências, Jack Wills acabou em administração em 2019, relatando perdas operacionais anuais de £ 14.2 milhões.   

Desde então, tem sido relativamente calmo – os guarda-roupas rosa e azul-marinho do início da adolescência são uma memória distante. Mas este ano Jack Wills começou a se reintroduzir, e rapidamente ficou claro que esta nova e melhorada versão da marca estava abandonando seu passado chique. 

Como parte de um esforço para expandir sua base de clientes, Jack Wills chamou influenciadores e estrelas do TikTok. Em vez de coletes e botas de chuva, a marca lança gorros, moletons e outros estilos mais casuais. 

Mas são as novas campanhas publicitárias que estão atraindo respostas confusas. Os londrinos compartilharam sua confusão online depois que Jack Wills lançou sua campanha 'IT'S A VIBE' em março. 

As imagens apresentam um grupo de jovens. Apenas um deles é branco. No lugar do campo britânico, há uma festa barulhenta. Eles estão empilhados um em cima do outro, vestindo jaquetas e moletons. 

Muitos denunciaram a decisão suspeita de emular uma estética mais 'urbana' e explicitamente não branca como meio de sobrevivência. 

'Jack Wills tentando se renomear como uma marca de roupas legal, urbana e moderna me faz rir. A empresa passou anos se marcando por poshos e toffs e agora está tentando capturar as ruas ', disse um usuário do twitter

O mesmo grupo demográfico antes excluído por Jack Wills agora está sendo cooptado pela marca. 

Essa jogada de marketing vazia é – de alguma forma distorcida – reconfortante, pois prova que as marcas não podem mais sobreviver sem serem inclusivas. Mas também promove a mercantilização de grupos culturais e raciais, a prevalência de estereótipos nocivos e a ideia de que apenas a representação é suficiente.

Jornalista Charlene Branco abordou o rebranding de Jack Wills através de memórias de sua própria infância como uma negra do sul de Londres. "Quando eu estava crescendo em Lewisham, em Londres, sempre havia marcas de roupas que definitivamente não queriam se alinhar com ninguém a sudeste do rio", disse White ao innews. 

Jack Wills comercial filmado e produzido por Just Upstairs Video Production Leeds (2021) — JUST UPSTAIRS

“Lembro-me de quando Jack Wills foi lançado pela primeira vez: posicionou-se muito como uma marca que não era para mim e meus amigos. Sua óbvia obsessão por classe e dinheiro a diferenciava de tantas outras marcas. 

Além das táticas de marketing excludentes, White também relembrou experiências de microagressões diretas nas lojas Jack Wills. “Os funcionários invariavelmente faziam questão de nos deixar desconfortáveis ​​segundos depois de entrar. Tínhamos idade universitária a essa altura, então, tecnicamente, seu público-alvo. Mas nem todos os alunos de graduação são criados iguais'. 

Apesar de lançar influenciadores e criadores de conteúdo, a nova imagem 'diversa' de Jack Wills permanece tão profunda quanto antes. As roupas no site só vão até o tamanho 16 – dificilmente inclusivo no mercado de moda atual. 

Além disso, presentear os jovens com férias grátis e viagens de jato particular (parte da estratégia promocional de 'ITS A VIBE') não está tão longe da história 'chique' de Jack Wills.

Ella Crocket, uma estudante da Universidade de Newcastle, foi uma das poucas britânicas a voar em um jato particular para os EUA. Ela disse ao Daily Mail que ela foi enviada para Nantucket e instruída a 'promover o rótulo entre as crianças super ricas'. 

Teremos que esperar e ver se o rebrand de Jack Wills compensa. Mas dificilmente está reinventando sua própria roda de riqueza e privilégio. 

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