Praktikanten bak Spotify Wrapped ble aldri gitt kontingent

Man kan gå så langt å hevde at Wrapped har blitt Spotifys mest vellykkede markedsføringstriks, med spenningen for 'Wrapped Day' som oppmuntrer en god del brukere til å laste ned appen i utgangspunktet.

I følge Forbes engasjerte mer enn 60 millioner brukere Wrapped i 2020, og opplevelsen i appen ble nevnt over 1.2 millioner ganger på Twitter samme år.

Gitt populariteten, ble jeg overrasket over å oppdage at Wrapped slik vi kjenner den i dag faktisk ble foreslått og designet av en praktikant i 2019, som overvåket ende-til-ende utvikling av formatet på under tre måneder.

Mens Spotify har levert personlig tilpasset analyse av vår årlige lytting siden 2016, var det Jewel Ham som gjorde det til den morsomme, småstore sosiale medie-behemen den er nå.

Men Ham har aldri fått anerkjennelse for sitt arbeid med plattformen – økonomisk eller på annen måte.

Det tok den forbløffende veksten til Wrapped i 2020 før Ham snakket ut om hennes engasjement.

Tar til Twitter, delte Ham designkonseptene sine for opplevelsen i appen, alt skapt under hennes tre måneder lange praksis hos Spotify året før.

Tweetene gikk raskt viralt. Med 356.1 XNUMX likes (og økende), gjorde Jewels første design nettbrukere forvirret av hennes manglende gjenkjennelse.

«Ikke jobb bedriftsbarn» sa Ham til følgerne sine.

I en snakk med Refinery29 på slutten av 2020, forklarte Ham hvordan inspirasjonen til et nytt Wrapped-format kom fra hennes erfaring som Spotify-bruker.

"Jeg var en person som hadde Spotify og elsket Wrapped, men det var bare en lenke de ville sende på slutten av året […] det var bare noe du personlig visste om." Ham ønsket at det skulle være en felles opplevelse som passet naturlig inn i det sosiale medielandskapet.

Refinerys artikkel fikk gjennomslag på den tiden, men nå i 2022, med Wrapped større enn noen gang, sliter Ham fortsatt for anerkjennelse og er fortsatt relativt ukjent av Wrapped-brukere.

Diverse medier har plukket opp Jewels historie for å fremkalle inspirasjon blant unge entreprenører, og har lagt inn høye Steve Jobs-sitater om å tro på seg selv og følge visjoner.

Men det er til syvende og sist bekymringsfullt – og dessverre talende – at Hams erfaring blir brukt som planen for ung suksess i teknologiverdenen.

Som en svart kvinne er Ham en del av det lille 1.7% av folk som utgjør den tekniske arbeidsstyrken i Amerika. Det er mot 26.7 % av ikke-svarte kvinner.

På toppen av det, er det notorisk vanskelig å få en praksisplass hos store selskaper som Spotify – spesielt hvis du er en farget kvinne.

For de som håper å søke, er grandiose krav om 'store drømmer' 'kreativt sans' og 'drive' merket ut som kjernekravene for suksess.

Med inntreden i teknologiverdenen som et slikt minefelt, er Hams historie desto mer frustrerende.

Praksisplasser i store firmaer er enormt romantisert, spesielt for de i minoritet som anses å ha oppnådd "mot alle odds", selv om deres dyktighet gjør dem utvilsomt verdig den suksessen.

Slike holdninger gjør at individer som Ham kan bli utnyttet og oversett. For de antyder at involvering på noen måte er belønningen, at inntreden i disse områdene (som hovedsakelig er hvite og mannlige) er det unge kreative bør være takknemlige for. Dette posisjonerer talentet deres som sekundært, og arbeidet deres er tilgjengelig for høyerestående.

Etter å ha spilt en unektelig integrert rolle i Spotifys nylige suksess, burde Ham – i det minste – ha blitt tilbudt en heltidsjobb hos Spotify.

I beste fall fortjener hun ære der honnør skal.