Pada hari Rabu, New York Times melaporkan putaran lain PHK Twitter, termasuk pencipta Twitter Blue Esther Crawford. Kabar tersebut muncul seminggu setelah Meta mengumumkan layanan verifikasi berbayar serupa. Mengapa Meta meniru ide yang tampaknya mengerikan ini?
Bersama dengan yang lain karyawan 200, CEO Twitter Elon Musk telah dipecat Ester Crawford, orang yang memimpin peluncuran kebijakan andalannya, Twitter Blue.
Keputusan ini mencerminkan ketidakpuasan yang meluas seputar layanan terverifikasi bayar-untuk-mendapatkan baru dan datang lebih dari seminggu setelah CEO Meta, Mark Zuckerberg, mengungkapkan rencananya untuk hampir identik layanan berlangganan untuk Facebook dan Instagram.
Fitur seperti Twitter Blue dari Meta akan memungkinkan sebagian besar pengguna mendapatkan tanda centang terverifikasi di samping nama mereka dan mempromosikan konten mereka di timeline orang.
Langkah itu, yang disebut Musk 'Tak terelakkan', hanyalah salah satu dari banyak contoh perusahaan teknologi yang mencuri ide satu sama lain – tidak peduli seberapa tidak disukai atau tidak menguntungkannya mereka.
Kami sekarang terlalu akrab dengan bencana itu Pengambilalihan Twitter oleh Elon Musk tetapi, dalam upaya untuk lebih memahami mengapa layanan langganan tanda tangan Musk sekarang menjadi norma industri, beberapa detail utama seputar kesepakatan tersebut harus diingatkan di sini.
Untuk benar-benar mengakuisisi Twitter, Musk mengambil pinjaman signifikan yang membuat perusahaan berakhir Utang langsung $13 miliar. Tambahkan fakta bahwa perusahaan belum menghasilkan keuntungan sejak 2019 dan telah terkenal berjuang untuk mengembangkan sebuah basis pengguna aktif sebanding dengan Instagram atau TikTok.
Selama negosiasi publik seputar pembelian, Musk menjelaskan kekhawatiran terbesarnya tentang platform: banyaknya pengguna palsu dan akun scam, yang dia sebut 'bot'. Fakta yang dia kutip berkali-kali ketika mencoba menarik diri dari kesepakatan, sampai akhirnya keputusan pengadilan memaksanya untuk pergi melalui dengan itu.
Sekarang di kepala salah satu platform online terbesar, miliarder yang paling blak-blakan di dunia memiliki tugas membuat Twitter menguntungkan – sesuatu yang dilakukan oleh seorang pria yang secara rutin membandingkan dirinya dengan superhero seharusnya tidak ada masalah mencari tahu.
Prinsip utama dari model bisnis baru Musk, Twitter Blue, bertujuan untuk mengatasi profitabilitas dan sejumlah besar 'bot' di situs. Jika beberapa fungsi dasar situs web berada di belakang paywall, maka ini akan menghilangkan sebagian besar akun palsu yang pemiliknya tidak dapat membayar begitu banyak langganan bulanan.
Sementara keterbatasan Twitter Blue sebagai sumber pendapatan yang layak dan berfungsi pembatas sosial telah diekspos berkali-kali sejak peluncuran fitur tersebut, orang mungkin bertanya-tanya mengapa perusahaan ini dengan sengaja membuat keputusan yang tidak menguntungkan.
Dengan jumlah pelanggan Blue saat ini antara 200,000 dan 300,000, beberapa pakar bisnis berspekulasi bahwa Twitter perlu meningkatkan jumlah pelanggan sekitar 80 kali untuk dapat menyamai tujuan yang mereka nyatakan membuat layanan cocok dengan 50% dari keseluruhan pendapatan mereka, sisanya sebagian besar berasal dari pengiklan.
Apalagi, Verge menerbitkan sebuah artikel di bulan November yang menguraikan kemungkinan skenario di mana titik penjualan utama Twitter Blue – mengurangi iklan pengguna sebesar 50% – akan benar-benar merugikan perusahaan dalam pendapatan pengiklan sehingga mengimplementasikannya akan kehilangan lebih banyak uang untuk platform daripada yang pernah ada. bawa masuk.