menu menu

Mengapa semua asisten AI difeminisasi?

Pernah bertanya-tanya mengapa Siri, Alexa, dan Google Assistant semua menjawab panggilan dan panggilan kami dengan nada merdu yang manis? Gender perempuan dalam teknologi AI meresap dan sebagian besar tidak dipertanyakan – tetapi apakah itu memaksakan stereotip yang merusak?

Agak membingungkan, asisten AI sekarang menjadi kehadiran yang mahakuasa dalam kehidupan sehari-hari.

Baik Anda menggunakannya untuk pembaruan cuaca, fakta menyenangkan, atau persamaan matematika cepat (bersalah), sebagian besar dari kita berinteraksi dengan AI secara teratur. Sedemikian rupa sehingga kita sering tidak menyadari betapa itu membingkai hidup kita. 

Untuk semua gurauan dan kumpulan pengetahuan mereka yang tak ada habisnya, asisten AI memiliki satu kesamaan dasar – meskipun kurang dikenal –: mereka semua adalah wanita. Setidaknya secara default. 

Siri, Alexa, dan Asisten Google menjawab setiap panggilan dan panggilan kami dengan nada lembut, seperti pacar digital yang siap melayani kami. Panggil nama mereka, dan mereka datang berlari, tidak pernah diparut oleh permintaan informasi kita yang tak ada habisnya. Ketika Anda mengatakannya seperti itu, itu cukup mengganggu.

Kembali ke 2019, the PBB berpendapat bahwa gendering teknologi AI mengakar bias gender yang berbahaya. Tidak banyak yang berubah sejak itu, tetapi perdebatan seputar masalah ini mulai muncul kembali. 

 

Bulan lalu, Chris Baranuik mendekati topik kebencian terhadap wanita dan AI sekali lagi.

Setelah perilisan 'No Time to Die', Baranuik merefleksikan feminisasi dari banyak asisten teknis James Bond, suara mereka yang lembut – bahkan sensual – berfungsi sebagai aksesori untuk karakter macho-nya yang uber-maskulin. 

Namun, dengan sedikit penggalian, ternyata asisten suara feminin di mobil Bond tidak akurat. BMW sebenarnya menarik kembali sistem GPS bersuara wanita dari mobilnya pada akhir 1990-an, setelah pengemudi pria Jerman mengeluh bahwa mereka tidak mau menerima instruksi 'dari seorang wanita'. 

Oh, seberapa jauh kita telah datang.

Ironi bahwa asisten AI kami sekarang dengan suara bulat difeminisasi tidak membuat insiden BMW lebih mudah dicerna. Jika ada, itu membuktikan bahwa kita tidak dapat melepaskan diri dari kebutuhan yang melekat pada hal-hal gender sama sekali. Dan, lebih khusus, untuk melepaskan asosiasi kita antara perempuan dan (kurangnya) kekuasaan. 

Ketika Anda melihat situasi BMW dalam konteks Siri, menjadi jelas bahwa wanita memiliki posisi khusus yang dibuat untuk mereka dalam masyarakat modern, posisi yang sekarang membentuk norma gender di dunia digital.

Sangat dapat diterima untuk menggonggong perintah pada sistem AI yang feminin, tetapi meminta 'dia' memberi tahu kami cara mengendarai mobil – domain stereotip 'laki-laki' – tidak aktif. 

Baranuik menguraikan sejarah panjang dan berliku dari hubungan kita dengan suara-suara digital. Dari sistem komputer pesawat terbang yang dijuluki 'Sexy Sally', hingga sistem pengumuman London Underground yang disebut 'Sonya' oleh anggota staf TFL – dinamai demikian karena 'membuatnya gugup' – kebencian terhadap wanita telah menopang hubungan kita dengan digital selama beberapa dekade. 


Laporan PBB tahun 2019 menguraikan bagaimana perlakuan buruk terhadap AI yang feminin mendorong dan mencerminkan sikap kehidupan nyata yang berbahaya terhadap wanita. 

'Ketundukan asisten suara digital menjadi sangat memprihatinkan ketika mesin-mesin ini - diantropomorfisasi sebagai perempuan oleh perusahaan teknologi' (yang, omong-omong, sering dikelola oleh banyak tim teknik pria) 'memberikan tanggapan yang mengalihkan, tidak bersemangat, dan meminta maaf terhadap pelecehan seksual verbal'.

Pelecehan ini juga tidak jarang. Seorang penulis untuk asisten 'Cortana' Microsoft tercatat pada 2019 bahwa 'sebagian besar volume pertanyaan awal' menyelidiki kehidupan seks asisten'. 

Ione Gamble, pendiri Polyester Zine, membongkar feminisasi AI di podcast terbarunya 'Klub Menginap'. 

Merujuk film 'Her', di mana karakter Joaquin Phoenix Theodore jatuh cinta dengan asisten AI-nya Samantha, Gamble menyatakan 'menarik bahwa internet diatur di bawah tatapan pria, dengan wanita sebagai objek yang diinginkan', 'jika seorang wanita hanya di dalam kotak dan akan melakukan apa pun yang Anda katakan, itu agak menyeramkan, bukan?'.

'Sebagai feminis, kami memiliki kapasitas untuk menganggap internet sebagai semacam utopia', lanjut Ione. 'Dan mungkin bagi sebagian dari kita di komunitas yang lebih kecil, itu adalah utopia. Tapi sungguh, itu selalu ditumpuk melawan kita'.


Sementara interaksi AI kami tetap sangat gender, Salomé Gómez-Upegui menyarankan bahwa queeering perangkat kami dapat membantu menghilangkan stereotip seksis. 

Upegui mengutip 'Q', diperkenalkan sebagai dunia 'suara AI tanpa gender' pertama festival FUTURES Smithsonian pada tahun 2021, sebagai titik balik kebencian terhadap wanita di dunia digital. 

Sementara raksasa teknologi seperti Google dan Apple telah menanggapi pushback dengan menambahkan suara laki-laki ke daftar nama AI mereka, Siri dan Asisten Google tetap perempuan secara default. Selain itu, dibutuhkan lebih dari sekadar perubahan pengaturan untuk mencabut idealisme gender misoginis yang tertanam dalam sistem teknologi kami. 

Yolanda Strenge's, associate professor komputasi yang berpusat pada manusia di Monash University, berpendapat bahwa menghapus gender dari AI bukanlah jawabannya, karena 'ini terlalu menyederhanakan cara perangkat ini memperlakukan gender, yang tidak hanya berdasarkan gender melalui suara, tetapi berdasarkan jenisnya. dari hal-hal yang mereka katakan, kepribadian mereka, bentuk mereka, dan tujuan mereka'. 

Sebagai gantinya, dia berpendapat, kita harus mempertimbangkan untuk mengqueer 'istri pintar' – saat dia menjuluki asisten AI wanita. Dengan cara ini, sistem digital kita mungkin akhirnya mulai ada, bukannya tanpa, stereotip gender.

Aksesibilitas