menu menu

Karyawan Google dilaporkan menyebut Bard 'lebih buruk daripada tidak berguna'

Dalam upayanya untuk mencegah Microsoft dan Open AI melarikan diri dalam perlombaan chatbot AI komersial, Google meluncurkan Bard jauh lebih cepat dari jadwal. Sebuah laporan baru mengklaim karyawan perusahaan memohon eksekutif untuk tidak meluncurkannya pada saat itu. 

Para petinggi di Microsoft mungkin tidak percaya akan keberuntungan mereka. AI telah lama dianggap sebagai usaha besar-besaran berikutnya dalam teknologi, dan ChatGPT sebagian besar tetap tidak tertandingi sebagai produk tolok ukur. 

Pada awal Februari, OpenAI mengumumkan chatbot andalannya akan bergabung dengan Bing, memenuhi kebutuhan akan tanggapan yang lebih bernuansa di mesin pencari internet. Para pemimpinnya, tidak diragukan lagi, akan mengharapkan tentangan keras dari raksasa Silicon Valley lainnya. 

Kenyataannya berbulan-bulan kemudian, bagaimanapun, adalah bahwa persaingan untuk memiliki ruang itu paling-paling suam-suam kuku. Google berusaha untuk mengajukan tantangan langsung, tetapi pada akhirnya salah perhitungan secara besar-besaran. 

Memilih untuk mempersingkat pengujian beta, ia secara prematur meluncurkan chatbot Bard-nya sendiri yang akan segera diintegrasikan dengan Google Search – yaitu, sampai demo yang cerdik mematikan investor dan menjatuhkan $ 100bn dari nilai pasar perusahaan dalam semalam.

Beberapa bulan kemudian, a laporan baru dari Bloomberg telah mengungkapkan bahwa karyawan Google memohon kepada para eksekutif untuk tidak melanjutkan. Dalam satu diskusi internal, seorang pekerja diduga menyatakan: 'Bard lebih buruk daripada tidak berguna: tolong jangan diluncurkan.' Yang lain menyebut chatbot sebagai 'pembohong patologis'. 

Secara total, percakapan dari 18 karyawan telah bocor yang menggambarkan perselisihan antara pengembang dan manajemen. Kami berkumpul pada saat itu Google kemungkinan telah mengarungi beberapa birokrasi legislatif untuk dibuka akses awal pada bulan Maret, tetapi Bloomberg telah menguraikan sejauh mana masalah etika dan evaluasi risiko diabaikan. 

Pada akhir 2020 dan awal 2021, perusahaan memecat dua peneliti bernama Tiomnit Gerbu dan Margaret Mitchell, setelah pasangan tersebut merilis makalah penelitian yang mengungkap kekurangan dalam sistem bahasa AI yang mendukung chatbot seperti Bard. 

Menyarankan Google terus mengubur kepalanya di pasir dalam pengejaran keuntungan terus-menerus, Bloomberg menyatakan: 'Raksasa pencarian internet tepercaya menyediakan informasi berkualitas rendah dalam perlombaan untuk mengikuti persaingan, sambil kurang memprioritaskannya komitmen etis.'

Pemeriksaan yang tidak memihak terhadap ChatGPT dan Bard – dilakukan oleh Verge – menetapkan bahwa sistem Google secara konsisten kurang bermanfaat dan akurat dibandingkan rekan Microsoft-nya.

Kesenjangan ini diperbesar oleh fakta bahwa Google adalah pemimpin dalam bisnis pencarian internet. Keduanya memiliki kekurangan, tetapi bagi Google taruhannya jauh lebih tinggi. 

Juru bicara Google, Brian Gabriel, telah menanggapi paparan tersebut, mengatakan kepada Bloomberg: 'Kami terus berinvestasi dalam tim yang bekerja untuk menerapkan prinsip AI kami pada teknologi kami.' 

Namun demikian, setelah awal yang goyah, kerusakan mungkin telah terjadi pada Google. ChatGPT, sementara itu, mencapai langkahnya sejak lama dan peluang baru terus bermunculan. 

Aksesibilitas