menu menu

Flip adalah 'jejaring sosial belanja' yang dapat memecahkan Gen Z

Kita yang membeli produk di TikTok hampir biasanya membuka Trustpilot di tab lain. Bisakah Flip 'jejaring sosial belanja' yang baru muncul menghilangkan perantara dengan menggabungkan ulasan video asli dan e-niaga dalam aplikasi?

Ketika Anda memiliki audiens yang memiliki daya beli sebesar $360 miliar tetapi rentang perhatiannya sangat menurun, apa yang Anda lakukan? Anda benar-benar menciptakan toko serba ada.

Pelajari Penerjunan, 'jaringan belanja sosial' yang menargetkan Gen Z yang pada dasarnya disebut sebagai pertemuan TikTok dengan Sephora.

Setelah mengunduh aplikasi dan mencentang beberapa minat, Anda akan disajikan umpan video pendek tempat pembuat konten mengiklankan produk yang dapat dibeli di sana dan kemudian. Sementara itu, algoritme akan terus menyesuaikan feed Anda untuk (semoga) memaksimalkan pengeluaran Anda. Sederhana.

Dari sudut pandang pembuat/penjual, mereka yang memposting iklan atau ulasan dapat memonetisasi konten mereka dengan berbagai cara. Pendapatan penjualan yang terkait dengan sebuah video akan membuat penciptanya mengantongi persentase yang layak dari harga produk, sementara retensi keterlibatan juga dihargai – ini adalah platform media sosial.

POV Generasi Z  penulis blog, Meagan Lust, mengklaim bahwa dia mendapatkan kembali antara 5% dan 15% dari harga produk per penjualan, dan antara $15 hingga $25 per 1,000 pemirsa unik yang menonton selama lebih dari 3 detik.

Dibandingkan dengan TikTok, yang pendapatannya 2-4 sen per 1,000 penayangan unik, Flip jauh lebih menguntungkan – meskipun jumlah penayangan cenderung lebih rendah.

Namun, bukan berarti Flip hanya bersifat kecil-kecilan. Sebaliknya, ini adalah aplikasi belanja dengan pertumbuhan tercepat di iOS dan Android pada bulan lalu dan telah diunduh 3.6 juta kali secara global.

Dikombinasikan dengan sistem rujukan berbayar, yang memberikan jumlah kredit dalam aplikasi yang cukup besar bagi mereka yang mengirimkan undangan pertemanan, Flip juga menarik minat Gen Z terhadap keaslian dan/atau penghinaan terhadap dukungan berbayar yang terang-terangan.

Meskipun pengguna jelas-jelas dimaksudkan untuk menelusuri video tanpa akhir tentang orang-orang yang mencoba menjual barang kepada mereka, postingan berbayar dan bersponsor dari merek sangat dilarang. Lima merek yang tidak disebutkan namanya yang melanggar batas dalam hal ini telah dikeluarkan dari platform.

Penjual pihak ketiga juga dilarang, artinya pengguna hanya dapat membeli produk kecantikan dan fesyen dari merek AS secara langsung – yang mana 1,000 di antaranya telah terdaftar, dan 7,000 di antaranya dijadwalkan akan tersedia pada akhir tahun 2023.

Meskipun tidak diragukan lagi terdapat risiko untuk melawan TikTok secara langsung, karena pengguna memercayai pencipta tempat mereka membeli dan berbelanja adalah hal yang kedua setelah hiburan, di atas kertas aplikasi ini memiliki peluang besar untuk sukses berkelanjutan jika memainkan peran mereka dengan benar.

Data menunjukkan bahwa sekitar 76% pembeli Gen Z membaca ulasan pelanggan sebelum melakukan pembelian online pertama kali untuk menghindari penipuan dan mengukur kualitas barang secara keseluruhan. Saya pribadi memiliki pintasan Trustpilot yang langsung tersedia di akun Chrome saya.

Mengingat ketekunan bawaan kelompok ini, premis untuk memberikan ulasan nyata (bukan omongan bersponsor) sebagai bagian intrinsik dari pengalaman berbelanja aplikasi membuat banyak akal.

Meskipun demikian, Flip saat ini berada di tengah-tengah yang aneh dan tidak begitu menghibur seperti TikTok, atau 'standar emas' seperti Amazon dalam hal pemilihan produk atau penyelesaian pengiriman.

Masih harus dilihat apakah pengeluaran finansial yang besar untuk biaya akuisisi pelanggan – alias menawarkan kredit dalam aplikasi yang besar untuk undangan – akan berkelanjutan dalam jangka panjang.

Kebutuhan tidak lagi menjadi sumber penemuan, melainkan kenyamanan. Tapi di manakah posisi Flip pada skala itu?

Aksesibilitas