जैसा कि उद्योग डिजिटल स्पेस की खोज जारी रखता है, समुदाय-केंद्रित प्लेटफॉर्म जो वास्तविक समय में सौंदर्य प्रसाधन और त्वचा देखभाल उत्पादों की पुनरीक्षण की अनुमति देते हैं, सबसे लोकप्रिय साबित हो रहे हैं।
इसमें कोई आश्चर्य की बात नहीं होनी चाहिए, लेकिन ऑनलाइन उपभोक्ता जुड़ाव एक बन गया है ऊपर का सौंदर्य उद्योग के लिए प्राथमिकता।
जो कोई भी पिछले एक दशक से ध्यान दे रहा है, उसने देखा होगा कि कई प्रमुख सौंदर्य ब्रांड तेजी से ऑनलाइन प्लेटफॉर्म पर अपना ध्यान केंद्रित कर रहे हैं, डिजिटल दुनिया को ध्यान में रखते हुए अपने उपभोक्ता अनुभवों की फिर से कल्पना कर रहे हैं।
अधिकांश नई, इमर्सिव तकनीक का परीक्षण करने के इच्छुक हैं, कुछ तो यहां तक कि अपने पैर की उंगलियों को डुबाने के लिए भी जा रहे हैं मेटावर्स जेन जेड उपभोक्ताओं को जोड़े रखने के लिए।
इन डिजिटल नवाचारों के कुछ उदाहरणों में कृत्रिम बुद्धिमत्ता, गहन शिक्षण और संवर्धित वास्तविकता शामिल हैं। कॉस्मेटिक्स, परफ्यूम और हमारे स्किनकेयर रूटीन के साथ हम कैसे इंटरैक्ट करते हैं, यह सब बदलने के लिए तैयार हैं।
हालाँकि, जबकि ब्रांड विकसित होते हैं और बदलते रहते हैं, कंपनी की पारदर्शिता हमेशा की तरह महत्वपूर्ण है।
रचनात्मक विपणन रणनीतियों के अलावा, उपभोक्ता अब सोर्सिंग, नैतिकता और स्थिरता के बारे में अधिक जागरूक हैं। अधिकांश संभावना पर स्पष्टता की कमी से विचलित हो जाएगा कैसे एक कंपनी संचालित होती है और उसे आश्वासन की आवश्यकता होगी कि वे जो खरीद रहे हैं वह उनके अपने व्यक्तिगत मूल्यों के अनुरूप है।
इस खुलेपन को ऐसे स्थान में कैसे प्राथमिकता दी जा सकती है जो हमेशा बदलता रहता है, अत्यधिक प्रतिस्पर्धी और पूरी तरह से ऑनलाइन है? विशेष रूप से गलत सूचना और डेटा अधिभार के युग में?
जेनी कियान के संस्थापक और सीईओ हैं नयापन, एक समुदाय-केंद्रित मंच जिसे विशेष रूप से सुंदरता के लिए डिज़ाइन किया गया है जो कंपनी प्रथाओं और स्थायी सोर्सिंग पर बातचीत को प्रोत्साहित करता है। उनका मानना है कि उनका मंच समाधान प्रदान कर सकता है।
'NEWNESS सुंदरता के बारे में चल रही बातचीत है और यह बातचीत सभी के लिए खुली है - जैसे मूवी देखना बनाम अपने दोस्तों को फेसटाइम करना,' वह बताती हैं।
'यह प्रामाणिकता के साथ मदद करता है क्योंकि यदि आपका समुदाय आपका समर्थन कर रहा है, तो उन उत्पादों को बढ़ावा देना भयानक होगा जिन्हें आप जरूरी नहीं पसंद करते हैं। यह उस भरोसे को गहरा करता है।'