Los transmisores de Twitch de comunidades marginadas se han pronunciado regularmente contra el abuso y el acoso que reciben en la plataforma. Con casos de 'incursiones de odio' que continúan escapándose de los moderadores, un boicot de un día de duración ahora tiene como objetivo impulsar el cambio.
Si te gusta mucho la transmisión, es probable que hayas visto el hashtag '#TwitchDoBetter' rebotando en Twitch y Twitter a lo largo de agosto.
Durante una transmisión a principios de este mes, el popular streamer RekitCuervo - que es negro y usa pronombres de ellos / ellos - relató emocionalmente un trauma de la vida real ante la cámara para sus seguidores.
Si bien la respuesta inicial fue abrumadoramente positiva por parte de la mayoría en el chat en vivo, la transmisión de RekitRaven se inundó rápidamente de usuarios que enviaron spam con el mismo mensaje aborrecible: "Este canal ahora pertenece al KKK".
Era la segunda vez en una semana que esto sucedía, y RekitRaven recurrió a Twitter para exponer a los involucrados en el acoso coordinado. Aquí es donde #TwitchDoBetter vino originalmente.
Si bien el término 'incursión' generalmente se considera positivo en el ámbito de Twitch, con streamers que alientan a sus espectadores a dirigirse a otros canales y bombardear a otros creadores con elogios, una 'incursión de odio' se refiere a grupos de usuarios maliciosos y bots que secuestran un transmisor. chat en vivo con abuso dirigido.
A menudo condenado por no abordar una cultura tóxica en crecimiento, el grupo demográfico clave de Twitch está compuesto por hombres blancos jóvenes. Mientras tanto, los destinatarios típicos del odio y el acoso pertenecen a grupos étnicos minoritarios, la comunidad LGBTQ + o son mujeres.
Hemos visto mucha conversación sobre bots, incursiones de odio y otras formas de acoso dirigidas a creadores marginados. Nos está pidiendo que lo hagamos mejor y sabemos que debemos hacer más para abordar estos problemas. Eso incluye un diálogo abierto y continuo sobre la seguridad de los creadores.
- Twitch (@Twitch) 11 de agosto de 2021
El problema de la inclusión de Twitch
Descrito por ex-empleados descontentos como un 'club de chicos' donde las mujeres rara vez son valoradas más allá de su sexualidad y el racismo casual se esconde debajo de la alfombra, Twitch ha luchado con un problema de inclusión desde su concepción.
En los últimos cinco años, hemos escuchado varios relatos de mujeres presuntamente agredidas sexualmente por hombres en la empresa, incluidos besos forzados, manoseos y mensajes inapropiados. En ese tiempo, el personal de RR.HH. ha sido criticado por centrarse más en difundir las quejas que en abordarlas.
Twitch afirma haber eliminado los problemas más radicales de acoso y racismo, desde que salió a la luz una ola de acusaciones en 2020 - pero todavía está lidiando con informes de sexismo e intolerancia institucionalizados tanto en el frente del desarrollador como del creador.
Cuando se trata de transmisores, crece la preocupación de que la nueva plétora de etiquetas de Twitch (centrada en identidades específicas como 'Negro', 'Transgénero' y 'deshabilitado') diseñadas para optimizar su función de búsqueda pueda ser contribuyendo a la propagación del odio.
"Tan pronto como obtuvimos esas etiquetas, las incursiones de odio comenzaron a aumentar y no hay nada adicional en nuestra caja de herramientas que podamos usar para combatir eso porque Twitch no nos ha dado nada", dijo RekitRaven.
La comunidad más amplia de streamers cree que las ventajas de las etiquetas superar los contras, pero que Twitch necesita enfrentarse mejor a los trolls que son capaces de encontrar objetivos y coordinar ataques más fácilmente que nunca.
Estrictamente hablando, la protección simplemente no existe. Registrarse en varias cuentas no requiere ningún tipo de verificación adicional y hace que sea absurdamente fácil eludir las prohibiciones para las personas atrapadas.
Continuamos la lucha.
Gritar a @LuciaEverbio y @ShineyPen por ayudarme con esto!#UnDíaFueraTwitch
1 de septiembre, no salgas en vivo. pic.twitter.com/dU1ycC9YtM— Raven está tomando un largo descanso 🔪💔 (@RekItRaven) 20 de agosto de 2021