Hasta 25 millones de británicos que poseían un modelo de iPhone más antiguo en 2017 pueden reclamar daños y perjuicios a Apple. Un defensor de los consumidores afirma que el gigante tecnológico arruinó deliberadamente el rendimiento de los teléfonos para empujar a los compradores hacia nuevos dispositivos.
Cuando se trata de nuestros dispositivos telefónicos, irónicamente, somos nosotros los que estamos bajo control.
En los últimos años, uso del teléfono se ha vuelto más obsesivo que nunca. El usuario promedio pasa hasta cinco horas al día navegando por las redes sociales, viendo videos, jugando, comprando y una multitud de otros rituales sin sentido. Sin juzgar, soy tan culpable como tú.
En el Reino Unido, esta incesante empresa de datos está dominada por unos pocos gigantes del mercado, y no te sorprenderá saber que Apple está muy por encima del resto, según se informa. 51% de los usuarios de teléfonos inteligentes del continente están vinculados a iPhones.
Si es propietario desde hace mucho tiempo de uno de esos teléfonos, o tenía una iteración anterior en 2017, puede ser elegible para recibir un regalo considerable de Apple en el futuro cercano. Genial eh, pero ¿por qué?
En una nueva demanda de estilo de acción de clase presentada en el Reino Unido por el activista de los derechos del consumidor Justin Gutmann, @Manzana se enfrenta a pagar daños por valor de casi 935 millones de dólares por engañar a los usuarios de iPhone mediante la aplicación de una actualización de software de administración de energía que aceleró los iPhones. pic.twitter.com/Cvg9CFDI3D
- Swipeline (@Swipeline_Media) Sábado, Junio 16, 2022
Una demanda en curso
Justin Gutmann, el llamado "campeón de los consumidores" de creciente renombre, está llevando a Apple a los tribunales por un gran acuerdo.
Está buscando daños y perjuicios en nombre de hasta 25 millones de propietarios de iPhone en el Reino Unido que se vieron afectados por las (potencialmente) prácticas sospechosas de Apple en 2017.
La compañía de Tim Cook ha aceptado que una actualización de software implementada en 2017 obstaculizó directamente el rendimiento de sus dispositivos, aunque afirma que tenía la intención de prolongar la duración de la batería de los teléfonos agotados. Si ese fue realmente el caso, fracasó. terriblemente.
Los críticos, por otro lado, descartan cualquier sugerencia de que Apple estaba tratando de mejorar la gestión de la batería de los teléfonos más antiguos y afirman que esta actualización deliberadamente 'estranguló' su rendimiento en lugar de empujar a los usuarios hacia dispositivos más nuevos.
Esta noción surgió por primera vez en Reddit, que no es ajena a las teorías falsas, por supuesto, pero rápidamente ganó credibilidad.
Los propietarios de iPhones antiguos notaron que sus teléfonos estaban más fríos de lo normal y habían comenzado a apagarse abruptamente después de descargar la actualización.
Las baterías de iones de litio pierden su capacidad con el tiempo debido al flujo constante de iones durante la carga, pero la degradación fue todo menos gradual.
Apple ya ha tenido que pagar liquidaciones de $ 113 millones en Arizona y $ 500 millones en California por este 'error', pero esta es la primera demanda en el Reino Unido contra Apple por aparentes prácticas de mercado anticompetitivas.
Estoy lanzando este caso para que millones de usuarios de iPhone en todo el Reino Unido reciban reparación por el daño sufrido por las acciones de Apple. dijo Gutmann.
"Si este caso tiene éxito, espero que las empresas dominantes reevalúen sus modelos comerciales y se abstengan de este tipo de conducta".