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Apple se enfrenta a una demanda de 768 millones de libras esterlinas por supuestamente 'estrangular' iPhones más antiguos

Hasta 25 millones de británicos que poseían un modelo de iPhone más antiguo en 2017 pueden reclamar daños y perjuicios a Apple. Un defensor de los consumidores afirma que el gigante tecnológico arruinó deliberadamente el rendimiento de los teléfonos para empujar a los compradores hacia nuevos dispositivos.

Cuando se trata de nuestros dispositivos telefónicos, irónicamente, somos nosotros los que estamos bajo control.

En los últimos años, uso del teléfono se ha vuelto más obsesivo que nunca. El usuario promedio pasa hasta cinco horas al día navegando por las redes sociales, viendo videos, jugando, comprando y una multitud de otros rituales sin sentido. Sin juzgar, soy tan culpable como tú.

En el Reino Unido, esta incesante empresa de datos está dominada por unos pocos gigantes del mercado, y no te sorprenderá saber que Apple está muy por encima del resto, según se informa. 51% de los usuarios de teléfonos inteligentes del continente están vinculados a iPhones.

Si es propietario desde hace mucho tiempo de uno de esos teléfonos, o tenía una iteración anterior en 2017, puede ser elegible para recibir un regalo considerable de Apple en el futuro cercano. Genial eh, pero ¿por qué?

Una demanda en curso

Justin Gutmann, el llamado "campeón de los consumidores" de creciente renombre, está llevando a Apple a los tribunales por un gran acuerdo.

Está buscando daños y perjuicios en nombre de hasta 25 millones de propietarios de iPhone en el Reino Unido que se vieron afectados por las (potencialmente) prácticas sospechosas de Apple en 2017.

La compañía de Tim Cook ha aceptado que una actualización de software implementada en 2017 obstaculizó directamente el rendimiento de sus dispositivos, aunque afirma que tenía la intención de prolongar la duración de la batería de los teléfonos agotados. Si ese fue realmente el caso, fracasó. terriblemente.

Los críticos, por otro lado, descartan cualquier sugerencia de que Apple estaba tratando de mejorar la gestión de la batería de los teléfonos más antiguos y afirman que esta actualización deliberadamente 'estranguló' su rendimiento en lugar de empujar a los usuarios hacia dispositivos más nuevos.

Esta noción surgió por primera vez en Reddit, que no es ajena a las teorías falsas, por supuesto, pero rápidamente ganó credibilidad.

Los propietarios de iPhones antiguos notaron que sus teléfonos estaban más fríos de lo normal y habían comenzado a apagarse abruptamente después de descargar la actualización.

Las baterías de iones de litio pierden su capacidad con el tiempo debido al flujo constante de iones durante la carga, pero la degradación fue todo menos gradual.

Apple ya ha tenido que pagar liquidaciones de $ 113 millones en Arizona y $ 500 millones en California por este 'error', pero esta es la primera demanda en el Reino Unido contra Apple por aparentes prácticas de mercado anticompetitivas.

Estoy lanzando este caso para que millones de usuarios de iPhone en todo el Reino Unido reciban reparación por el daño sufrido por las acciones de Apple. dijo Gutmann.

"Si este caso tiene éxito, espero que las empresas dominantes reevalúen sus modelos comerciales y se abstengan de este tipo de conducta".


¿Un recordatorio necesario para los gigantes tecnológicos?

Si bien este es un caso en curso, y no vamos a condenar por completo a Apple antes de llegar a una conclusión justa, las ramificaciones de este caso podrían ser importantes para el consumismo en tecnología.

En una época en la que nuestros datos se han convertido en un bien invaluable disponible instantáneamente para las empresas con solo tocar un botón, es importante recordarnos que deben existir límites, y que nosotros mismos somos no productos básicos

Empresas como Apple se encuentran en una posición tan dominante en el mercado que una decisión (que puede parecer insignificante) tiene el potencial de impactar enormemente a literalmente millones de personas.

Si no le estamos dando a tales conglomerados el beneficio de la duda, esto podría servir como un recordatorio necesario de que los consumidores do tenemos agencia y que debemos ser respetados.

Cuando se trata de detectar prácticas comerciales dudosas, somos más hábiles que nunca para identificarlas y puede apostar que los perpetradores serán responsables.

Esperamos el veredicto con gran expectación y un reclamo registrado en nuestros borradores de correo electrónico.

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