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La tecnología de la belleza está preparada para cambiar los hábitos de los consumidores para siempre

Las herramientas digitales que prosperan en medio de una pandemia que imponen una mentalidad cautelosa hacia el 'tacto' redefinirán la forma en que compramos productos de belleza a largo plazo.

Como en una gran mayoría de sectores, los mundos de la belleza y la tecnología han chocado a un ritmo acelerado durante los últimos años. Se estima que alcanzará los $ 650 mil millones para 2023, el mercado mundial de cosméticos se ha infundido con el poder de Silicon Valley. Agregue a esto, las preocupaciones de seguridad sobre el contacto humano bajo las restricciones de Covid-19, y es fácil ver por qué las herramientas digitales se están volviendo comunes.

Si bien la belleza continúa persiguiendo este auge impulsado por la pandemia, la industria se enfrenta actualmente al desafío de adoptar soluciones virtuales que seguirán siendo populares más allá del tumultuoso año que acabamos de tener. En la cúspide de estas industrias se encuentran las innovaciones en inteligencia artificial, aprendizaje profundo y realidad aumentada, todo listo para revolucionar la forma en que interactuamos con la belleza a largo plazo.

Al aceptar que los hábitos de los consumidores han cambiado por completo, las marcas y los minoristas están evolucionando drásticamente para adaptarse a este nuevo panorama y a un ritmo rápido. Tras el impacto que Covid-19 ha tenido en la prisa online por mantenerse al día con el auge de lo digital, la belleza se ha distanciado aún más de sus raíces tradicionales de muestreo en persona, consultores y grandes almacenes, eligiendo en cambio centrarse en las suscripciones inteligentes. , compras online optimizadas y artilugios ingeniosos.

Lanzadas originalmente como un medio único y asequible de descubrir productos, las cajas de suscripción se han convertido en la solución ideal para que las marcas, que dependen en gran medida del tacto, el olfato y las pruebas, pongan sus productos en manos de los consumidores.

En lugar de ofrecer una sola muestra en la caja, las empresas de cosméticos están atrayendo a sus compradores con la oportunidad de comprar artículos mensualmente a un precio reducido.

Estas cajas no solo están especializadas y hechas a medida mediante algoritmos que cambian el juego, sino que son beneficiosos para el creciente número de consumidores interesados ​​en personalización - pero también son favorables a la sostenibilidad, ya que eliminan la sobreproducción al condensar las ventas en una suscripción preestablecida.

"La belleza es rápida e innovadora, siempre lo ha sido". Adriana Shilton, director de cuentas estratégicas en Bazarvoice les dijo a Cosmeticsdesign-europa. "Creo que estamos viendo muchos cambios y crecimiento para permitir que las empresas pasen de ese modelo de 'mirar y tocar en persona' al modelo online con mucho éxito".

Alex J. Champandard en Twitter: "Maquillaje digital de imágenes de Internet https://t.co/0cYO5Jqzf5 Este en realidad no es aprendizaje profundo ;-) # offbrand ..."

Además, aunque el fenómeno de deep learning (la capacidad de una máquina para analizar, aprender y adaptarse mediante el procesamiento de datos) ha sido criticada por el temor de que pueda indicar el inicio de la adquisición de un robot; sin lugar a dudas, tiene el potencial de mejorar la industria de la belleza de muchas maneras.

Enormemente beneficioso porque significa que los consumidores han aumentado su participación en la forma en que se desarrollan los productos, puede dar forma a los sistemas de fabricación para que las marcas puedan satisfacer mejor las necesidades individuales de los consumidores.

Como resultado, desde Olay a Sephora, cada vez más empresas se están sumando, brindando a los navegadores la oportunidad de participar en encuestas, cuestionarios y análisis virtuales que dan seguimiento con productos recomendados en sintonía con lo que buscan.

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Esto se sienta cómodamente junto con las herramientas de diagnóstico de la piel y la coincidencia de tonos de IA, todo parte de la gamificación de la belleza que ha experimentado un aumento significativo en la moda últimamente gracias a la aplicación de prueba de L'Oréal y la plétora de filtros de Instagram que han aparecido para mostrar las ofertas de productos de las marcas en el mercado masivo.

"Esto ciertamente puede mejorar las experiencias de los usuarios en línea y elevar el recorrido del comprador", agrega Shilton. “Si usted vende de manera tradicional en el viejo mundo, no necesariamente conoce a su consumidor o mucho sobre él. Pero con estas nuevas tecnologías que producen datos sobre su consumidor, realmente les brinda a las marcas y minoristas la oportunidad de comprender mejor a sus clientes y productos '.

A pesar de la sensación de insoportable incertidumbre a la que todos estábamos sujetos durante los bloqueos de 2020, el nuevo amanecer en la tecnología de la belleza es extremadamente prometedor y puede acercarnos más a nosotros mismos que nunca. Cliché por más que suene.

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Deberíamos sentirnos esperanzados sobre lo que nos espera entonces, porque en palabras del prolífico maquillador 3D Inés Alfa: 'el futuro de la industria es interminable' y en este momento, esa anticipación es positiva a la que podemos aferrarnos y dejar que nos guíe hacia 2021, un año que (si Dios quiere) seguramente será mejor que este.

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