El mercado de la belleza está creciendo y transformándose gracias a la influencia única y el nuevo poder adquisitivo de la Generación Z. Esta generación ahora está superando a sus contrapartes mayores como consumidores de productos de belleza, cuidado de la piel y del cabello de lujo.
La industria de la belleza de lujo ha sido testigo de un aumento de valor sin precedentes, con marcas icónicas como Chanel, Dior, Prada y La Mer captando la atención y las billeteras del codiciado grupo demográfico de la Generación Z.
Muchas marcas nuevas de gama media se han destacado por atraer clientes jóvenes mediante la adopción de estrategias de marketing innovadoras, como envases dignos de Instagram y fórmulas sostenibles y sensatas.
Pero las marcas de belleza de lujo bien establecidas han tenido que tomar un camino diferente para atraer a la última generación de consumidores a productos ya existentes.
Muchos lo están logrando aprovechando el poder de las celebridades jóvenes y personas influyentes populares en sus campañas, por ejemplo, emma chambelán, Bella Hadid y Jenna Ortega.
Aún así, queda mucho por hacer en términos de marketing, construcción de una identidad de marca atractiva y comunicación de los valores de la empresa a esta generación.
Aunque mucha gente todavía siente que la mayor parte de la Generación Z es demasiado joven para tener un impacto serio en el mercado del lujo, esta generación está creciendo. Ahora representan aproximadamente 60 millones de consumidores en todo el mundo, según datos de Mintel.
Análisis de ingresos y hábitos de compra
Resulta que la Generación Z ha ganado poder adquisitivo a una edad más temprana que las generaciones anteriores.
Un sorprendente 60 por ciento dice que está "financieramente sano", lo que significa que puede cubrir sus gastos personales y disfrutar de lujos mientras refuerza sus ahorros.
Tiene sentido, entonces, que las compras de productos de belleza de lujo estén llegando a los carritos del 61 por ciento de los compradores de la Generación Z, según datos de NielsenIQ. Han superado los hábitos de compra indicados por la Generación X y los Baby Boomers y están sólo ligeramente por detrás de los Millennials.
Para ser más específicos, la Generación Z está gastando más que sus homólogos Millennials en categorías como cuidado de la piel facial y cuidado del cabello. El maquillaje es el único sector en el que las dos generaciones gastan de forma comparable.
Aún así, los actores clave del sector de la belleza de lujo dicen que es importante reconocer que no todos los miembros de la Generación Z son iguales.
A raíz de la pandemia, existen variaciones considerables en la perspectiva de cada joven sobre el gasto.
Pero a juzgar por las estadísticas, está claro que muchos han abrazado una era de indulgencia, al menos lo suficiente como para significar un cambio notable en el comportamiento del consumidor.
A medida que más personas de la Generación Z se gradúen y se incorporen a la fuerza laboral, su poder adquisitivo aumentará naturalmente. Aquellos que actualmente no están en el mercado de artículos de lujo pueden eventualmente explorar artículos de mayor precio.
¿Qué hay en un nombre?
Dicho todo esto, atraer a la Generación Z al lujo no es tan fácil como conseguir que un influencer de alto perfil publique una imagen de un brillo de labios. Esto se debe a que este grupo demográfico es el más exigente y consciente de los valores hasta el momento.
Los jóvenes creen que pagar más por una marca debería justificarse por factores como una calidad superior, prácticas laborales equitativas y sostenibilidad.
La noción de lujo ya no se basa únicamente en el legado de marcas icónicas, sino también en la artesanía y los principios éticos.
Los líderes de la industria bien informados implementarán estrategias de comunicación efectivas que se centren en la calidad para tener una fuerte resonancia entre los consumidores de la Generación Z.
Jane Hertzmark Hudis, presidenta ejecutiva del grupo Estée Lauder Cos., señaló que el énfasis de la Generación Z en el rendimiento de los productos ha impulsado el resurgimiento de productos que han estado al acecho en las sombras del mercado, como Almost Lipstick de Clinique en el tono Black Honey.
Hudis también señala que las marcas de lujo deberían reconocer a los consumidores de la Generación Z como evolucionados e informados para poder mantenerse al día con sus expectativas.
Su impacto en la industria va desde marcas que lanzan experiencias digitales reinventadas hasta involucrarse en iniciativas impulsadas por un propósito.
Si un producto cumple sus promesas, los jóvenes participarán. Al mismo tiempo, el interés de la Generación Z por la sostenibilidad, el propósito de la marca y los valores es lo que los impulsa hacia el consumo consciente.
Identidades y valores de marca identificables
La personalización y conexiones más profundas con marcas y productos también ocupan un lugar destacado en la lista de prioridades de la Generación Z.
Darán prioridad a los productos de lujo que ofrezcan una experiencia personalizada, un viaje de compras en línea fluido o un toque personal en las tiendas físicas.
Equilibrar la accesibilidad y la accesibilidad con la deseabilidad es un aspecto clave para atraer a los consumidores de la Generación Z.
Plataformas como TikTok desempeñan un papel fundamental a la hora de atraerlos, mientras que los momentos experienciales, como las tiendas temporales en barrios de moda, mejoran aún más su participación, incluso si las compras inmediatas no siempre son el resultado.
Mientras tanto, volverse viral en las redes sociales es otro medio potente para acceder a los consumidores de la Generación Z, que están más expuestos al lujo a través de personas influyentes y celebridades que las generaciones anteriores.
Para la Generación Z, el lujo no se define sólo por el precio y la marca, sino también por las cualidades aspiracionales de una marca y lo que representa en términos de calidad del producto y experiencia personal.
Incluso las marcas tradicionales deberían esforzarse por encontrar oportunidades para alinearse con estos valores.
Seguimiento de tendencias notables
En el mercado del maquillaje, los productos básicos tradicionales como la base, el rímel y el lápiz labial han dado paso a productos que mejoran el cutis, específicamente rubores, iluminadores y correctores.
Aunque la mayoría de los Millennials se desviaron del aspecto desastroso de los rubores demasiado rosados mientras crecían, los tutoriales de maquillaje en línea creados y vistos por la Generación Z han desmitificado este producto intimidante y han brindado una comprensión de cómo lograr el resultado deseado.
Gracias a esto, los rubores ahora están superando las ventas de bases de maquillaje, lo que refleja un cambio significativo en el comportamiento impulsado por la Generación Z.
También vale la pena señalar que categorías que antes se pasaban por alto en el cuidado de la piel de lujo, como la protección solar, ahora están ganando terreno a medida que la Generación Z enfatiza el valor del uso diario de protector solar.
Cualquiera que visite Sephora en los últimos meses notará que la mayoría de los productos faciales, incluidos los humectantes, las cremas BB y las bases de maquillaje, ahora incluyen cierto nivel de protección SPF.
La naturaleza exigente, el énfasis en los valores y los hábitos de compra únicos de esta generación están impulsando a las marcas a innovar y redefinir la noción de lujo.
Dado que la influencia de la Generación Z seguirá creciendo, la industria de la belleza debe seguir adaptándose en los años venideros.
Escritor sénior y coordinador de mediosLondres, Reino Unido
Soy Jessica (Ella/Ella). Originario de las Bermudas, me mudé a Londres para obtener una maestría en Medios y Comunicaciones y ahora escribo para Thred para difundir el cambio social positivo, específicamente la salud de los océanos y la conservación marina. También puede encontrarme sumergiendo mis dedos de los pies en otros temas como la cultura pop, la salud, el bienestar, el estilo y la belleza. Sígueme en Twitter, Etiqueta LinkedIn y déjame algunas ideas / comentarios a través de email.
Además de los "químicos eternos" que nunca se descomponen en nuestro entorno natural, muchos productos de belleza todavía contienen ingredientes que alteran nuestras hormonas y causan daño a nuestro cuerpo con el tiempo. ¿Qué sustancias químicas debemos evitar y qué se está haciendo para que desaparezcan definitivamente? Se podría pensar que las empresas que fabrican productos diseñados para ser enjabonados, rociados y untados en nuestros cuerpos se asegurarían de que sus...
El sitio de segunda mano de lujo ha lanzado una llamativa campaña para anunciar que prohibirán a los gigantes de la moda rápida Zara, Uniqlo y H&M. Vestiaire Collective ha sido un firme defensor del mercado de la moda ecológica desde su creación en 2009. En ese momento, fue uno de los primeros minoristas en línea que se especializaba únicamente en marcas de lujo de segunda mano y hoy sigue siendo uno de los más grandes. La semana pasada anunció que prohibiría a los gigantes de la moda rápida...
La Or Foundation se ha asociado con el artista Jeremy Hutchison para crear zombis de moda rápida que rondan las tiendas de ropa de las calles principales del Reino Unido. El objetivo es concienciar sobre el coste medioambiental de la industria y al mismo tiempo exigir una mayor transparencia a los minoristas. A estas alturas, la mayoría de nosotros somos muy conscientes de los terribles costos ambientales y sociales de la moda rápida. La industria es uno de los principales contaminadores de nuestro planeta...
A medida que crece la popularidad de la moda ética y los consumidores continúan buscando alternativas de ropa vegana, es hora de que nos preguntemos si estos productos son realmente tan sostenibles como parecen. Es de conocimiento común que la moda rápida ha dominado durante mucho tiempo el panorama del estilo, por la forma sencilla y asequible en que permite a los consumidores mantenerse al día con las tendencias que fluctúan continuamente. Sin embargo, a diferencia de la naturaleza rápida de estas modas pasajeras, que vienen y...
5
energía
0 comentarios
