A medida que la industria continúa explorando los espacios digitales, las plataformas centradas en la comunidad que permiten la verificación de cosméticos y productos para el cuidado de la piel en tiempo real están demostrando ser las más populares.
No debería ser una gran sorpresa, pero la participación del consumidor en línea se ha convertido en un parte superior prioridad para la industria de la belleza.
Cualquiera que haya estado prestando atención durante la última década habrá notado que muchas marcas de belleza líderes cambiaron rápidamente su enfoque hacia las plataformas en línea, reimaginando sus experiencias de consumo con el mundo digital en mente.
La mayoría está ansiosa por probar tecnología nueva e inmersiva, y algunos incluso llegan a sumergir los dedos de los pies en el Metaverso para mantener a los consumidores de la Generación Z comprometidos.
Algunos ejemplos de estas innovaciones digitales incluyen inteligencia artificial, aprendizaje profundo y realidad aumentada. Todos están en camino de transformar la forma en que interactuamos con los cosméticos, los perfumes y nuestras rutinas de cuidado de la piel.
Sin embargo, mientras las marcas evolucionan y cambian para mantenerse al día, la transparencia de la empresa sigue siendo tan vital como siempre.
Dejando de lado las estrategias creativas de marketing, los consumidores ahora son más conscientes del abastecimiento, la ética y la sostenibilidad. Lo más probable es que se desanime por la falta de claridad sobre cómo opera una empresa y necesitará asegurarse de que lo que está comprando se alinea con sus propios valores personales.
¿Cómo se puede priorizar esta apertura en un espacio en constante cambio, hipercompetitivo y exclusivamente en línea? ¿Especialmente en una era de desinformación y sobrecarga de datos?
jenny qian es el fundador y CEO de NOVEDAD, una plataforma centrada en la comunidad diseñada exclusivamente para los obsesionados con la belleza que fomenta la conversación sobre las prácticas de la empresa y el abastecimiento sostenible. Ella cree que su plataforma puede proporcionar la solución.
'NEWNESS es una conversación continua sobre la belleza y esa conversación está abierta a todo el mundo, como ver una película en lugar de hablar con tus amigos por facetiming', explica.
'Ayuda con la autenticidad porque si tu comunidad te apoya, sería terrible promocionar productos que no necesariamente te gustan. Profundiza esa confianza.'