MENÜ MENÜ

Meinung – Twitter und Meta drängen darauf, Social Media schlechter zu machen

Am Mittwoch berichtete die New York Times über eine weitere Runde von Twitter-Entlassungen, darunter die Twitter-Blue-Erfinderin Esther Crawford. Die Nachricht kommt eine Woche, nachdem Meta einen ähnlichen kostenpflichtigen Verifizierungsdienst angekündigt hat. Warum kopiert Meta diese scheinbar schreckliche Idee?

Zusammen mit einem anderen 200 Mitarbeiter, Twitter-CEO Elon Musk hat gefeuert Esther Crawford, die Person, die die Einführung seiner Flaggschiff-Richtlinie Twitter Blue leitete.

Diese Entscheidung spiegelt die weit verbreitete Unzufriedenheit über den neuen Pay-to-Get-Verifizierungsdienst wider und kam etwas mehr als eine Woche, nachdem Mark Zuckerberg, CEO von Meta, enthüllt sein Plan für eine fast identische Abo-Service für Facebook und Instagram.

Die Twitter Blue-ähnliche Funktion von Meta ermöglicht es den meisten Benutzern, ein verifiziertes Häkchen neben ihrem Namen zu erhalten und ihre Inhalte auf den Timelines der Leute zu bewerben.

Der Schritt, den Musk 'unvermeidlich“, ist nur eines in einem Meer von Beispielen von Technologiekonzernen, die sich gegenseitig die Ideen stehlen – egal, wie unbeliebt oder unrentabel sie sind.

Wir sind jetzt nur allzu vertraut mit dem Debakel, das war Übernahme von Twitter durch Elon Musk Um besser zu verstehen, warum der Signatur-Abonnementdienst von Musk jetzt zur Industrienorm wird, sollten hier einige wichtige Details rund um den Deal in Erinnerung gerufen werden.

Um Twitter tatsächlich zu erwerben, nahm Musk einen erheblichen Kredit auf, der dem Unternehmen überließ 13 Milliarden Dollar an Sofortschulden. Fügen Sie die Tatsache hinzu, dass das Unternehmen keinen Gewinn erzielt hat Seit 2019 und hat bekanntermaßen gekämpft, um eine zu entwickeln aktive Nutzerbasis vergleichbar mit dem von Instagram oder TikTok.

Während der sehr öffentlichen Verhandlungen rund um den Kauf machte Musk deutlich seine größte Sorge über die Plattform: die große Anzahl gefälschter Benutzer und Betrugskonten, die er „Bots“ nennt. Eine Tatsache, die er mehrmals zitierte, als er versuchte, sich aus dem Geschäft zurückzuziehen, bis schließlich ein Gerichtsurteil erging zwang ihn damit durchzukommen.

Jetzt an der Spitze einer der größten Online-Plattformen hatte der unverblümteste Milliardär der Welt die Aufgabe, Twitter profitabel zu machen – etwas, das er konnte regelmäßig vergleicht sich mit Superhelden sollte kein Problem haben, herauszufinden.

Der zentrale Grundsatz von Musks neuem Geschäftsmodell, Twitter Blue, zielt darauf ab, sowohl die Rentabilität als auch die große Anzahl von „Bots“ auf der Website zu bewältigen. Wenn einige der grundlegenden Funktionalitäten der Website hinter einer Paywall stecken, dann würde dies die meisten gefälschten Konten beseitigen, deren Besitzer nicht so viele monatliche Abonnements bezahlen können.

Während die Einschränkungen von Twitter Blue als tragfähige Einnahmequelle und als funktionierende soziale Abgrenzung seit der Einführung des Features immer wieder aufgedeckt wurden, könnte man sich fragen, warum diese Unternehmen absichtlich unrentable Entscheidungen treffen.

Mit einer aktuellen Abonnentenzahl von Blue zwischen 200,000 und 300,000, einige Wirtschaftsexperten haben spekuliert, dass Twitter die Zahl der Abonnenten um etwa erhöhen müsste 80 Mal, um ihr erklärtes Ziel erreichen zu können 50 % ihres Gesamteinkommens aus dem Dienst decken, der Rest kommt größtenteils von Werbetreibenden.

Was ist mehr, The Verge veröffentlichte im November einen Artikel, in dem ein wahrscheinliches Szenario aufgeschlüsselt wurde, in dem ein wichtiges Verkaufsargument von Twitter Blue – die Reduzierung von Benutzeranzeigen um 50 % – das Unternehmen tatsächlich so viel Werbeeinnahmen kosten würde, dass die Implementierung mehr Geld für die Plattform verlieren würde, als es jemals könnte hereinbringen.

Ein Aspekt dieses neuen Geschäftsmodells, den der CEO von Twitter bisher nicht erwähnt hat, ist, dass Twitter Blue natürlich ein zweistufiges Website-Erlebnis schaffen wird.

Das blaue Häkchen, einst ein Symbol für Online-Ruhm oder -Bekanntheit, hat einen Bedeutungswandel erfahren. Es zeigt jetzt lediglich an, ob jemand für die Nutzung der App bezahlt hat oder nicht.

Für diejenigen, die die Gebühr nicht bezahlt haben, werden sie jetzt einer Pauschalierung unterzogen schlechtere Benutzererfahrung durch Design, wo nicht zahlende Benutzer und Bots gleich behandelt werden, Ihre Tweets sind 'herabgestuft' zugunsten verifizierter Konten.

Die Nachrichten der letzten Woche von Twitter machen Zwei-Faktor-Authentifizierung eine kostenpflichtige Funktion, sowie die Ankündigung von Meta, ein eigenes „Pay-to-get-verified“-Programm einzuführen, zeigen, dass dies kein einmaliges Experiment ist, sondern eine wichtigere Veränderung in der Branche.

Dieser Trend führt dazu, ein kostenloses Modell zurückzulassen finanziert durch die Sammlung und den Verkauf von Benutzerdaten für ein neues abonnementbasiertes System, bei dem Benutzer am Ende sicherlich für die Nutzung von Funktionen bezahlen werden, die ihnen einst kostenlos waren.

Warum also sollte Meta diese Idee von Twitter stehlen, wenn es eine so schlechte Geschäftsstrategie ist?

Nun, es könnte nicht so schlecht sein, zumindest für Metas eigene unmittelbare Prioritäten.

Unternehmen wie Amazon können als Beispiel dafür dienen, warum Technologiekonzerne nicht immer Profit als unmittelbares Ziel sehen.

Im Mittelpunkt von Bezos' Aufstieg zur Macht stand seine Entscheidung absichtlich operieren bei a Verlust für einen Großteil der Lebenszeit von Amazon. Zusammen mit seiner angebliches Kopieren von Konkurrenzprodukten, diente dies dazu, kleinere Unternehmen auszupreisen, die niemals in der Lage sein würden, mit seinen äußerst wettbewerbsfähigen Preisen mitzuhalten.

Aufgrund des spekulativen Charakters von Technologie musste Amazon dem Geldverdienen überhaupt keine Priorität einräumen. Viel wichtiger war es, die Konkurrenz auszumerzen und einen größeren Anteil am gesamten Online-Shopping-Markt zu gewinnen – eine Garantie für die Beteiligten, dass es zwangsläufig Geld bringt, wenn die Leute keine andere Wahl haben, als die Seite zu nutzen.

Wir sehen ein ähnliches Ereignis bei Twitter und Meta. Diese Social-Media-Magnaten verstehen, dass das Leben der Menschen jetzt vollständig von Online-Plattformen abhängt – wir sind süchtig.

Wenn sie ihre Plattformen langsam auf ein vollständig bezahltes Erlebnis umstellen, gehen sie die Wette ein, dass die Benutzer wahrscheinlich irgendwann ein Abonnement kaufen werden.

Damit sagen Musk und Zuckerberg den Investoren, dass sie kein Geld verdienen, aber den Raum so manipulieren werden, dass dies unmöglich wäre nicht mach endlich welche'.

Der Wunsch nach einem dauerhaft kostenlosen Meta- und Twitter-Erlebnis ist möglicherweise vergebens, da beide darauf bedacht zu sein scheinen, abgestufte, kostenpflichtige Abonnementmodelle in den Mainstream zu drängen.

Ich bin jedoch zuversichtlich, dass die steigenden gesellschaftlichen Kosten dieser Apps die Verbraucher dazu bringen werden, nach neuen Wegen für Gemeinschaft und Selbstdarstellung zu suchen. Social-Media-Plattformen haben uns gezeigt, dass sie der Marktbeherrschung und Kontrolle über die Entwicklung von Dienstleistungen für die Öffentlichkeit kontinuierlich Priorität einräumen werden berührt das Schneidwerkzeug will. Wann wird es zu viel?

Zugänglichkeit