Wie hofft Facebook, die entfremdete Generation Z zurückzubringen?

Facebook ist bei jungen Verbrauchern in Ungnade gefallen. Früher als die bestimmende Social-Media-Plattform angesehen, wird sie heute mit Fehlinformationen, Datenschutzverletzungen und älteren Menschen in Verbindung gebracht. Gibt es einen Weg zurück?

Wenn Sie zur älteren Generation der Generation Z oder zur jüngeren Generation der Millennials gehören, erinnern Sie sich vielleicht an eine Zeit, als es Facebook gab ein Ort zu sein.

In den späten Nuller- und frühen Zehnerjahren war Zuckerbergs Social-Media-Einhorn die Speerspitze für einen kulturellen Aufschwung in den Online-Medien. Dank Websites wie Facebook, YouTube und Instagram wurde das Internet als Ort für alle neu gedacht. insbesondere Junge Leute.

In diesem Zeitraum verzeichneten alle drei Plattformen ein beispielloses Wachstum und einen weit verbreiteten Erfolg, der in der Technologiebranche noch nie dagewesen war. Im Jahr 2009 beispielsweise die Nutzerbasis von Facebook mehr als verdoppelt, von 150 Millionen im Januar auf 350 Millionen im Dezember. Social Media war plötzlich überall – und alles völlig neu.

Da ich damals selbst Schüler war, erinnere ich mich an die Aufregung beim ersten Start von Facebook. Es war ein Novum, in Echtzeit zu sehen, was Ihre Freunde trieben. Auch wenn es heute vielleicht rudimentär klingt, war das Teilen von Inhalten, Nachrichten, Emojis und einfachen Memes vor fünfzehn Jahren unendlich unterhaltsam.

Und das Beste daran? Es war einzige Jugendliche, die teilgenommen haben.

Wenn wir jedoch ins Jahr 2023 vorspulen, sieht der Ruf von Facebook im Zeitgeist eine ganz andere Geschichte aus. Es wird Ihnen schwer fallen, eine einzige Generation Zer zu finden, die Facebook regelmäßig nutzt, geschweige denn, dass es ein interessanter Ort ist.

Jahrelange Skandale, Datenmissbrauch, Fehlinformationen, politische Unruhen und Verletzungen der Privatsphäre haben viele von der Plattform entfremdet. Heutzutage wird es eher mit utilitaristischen Dienstleistungen in Verbindung gebracht, die aus Bequemlichkeitsgründen und nicht aus Gründen des guten Willens obligatorisch sind. Facebook sitzt direkt neben AOL Email und File Explorer.

Studien bestätigen dieses Gefühl. Eine Umfrage des Pew Research Center im Jahr 2022 festgestellt, dass die Generation Z Facebook als Ort der Kontaktaufnahme mit anderen entschieden „überdrüssig“ ist. Es rangierte niedriger als TikTok, Instagram, Snapchat und YouTube. Im Jahr 2015 gaben 71 % der Teenager an, Facebook zu nutzen. Diese Zahl ist im Jahr 32 auf 2022 % gesunken.

Es ist offensichtlich, dass Facebook bei der Generation Z in Ungnade fällt. Wenn es keine großen Anstrengungen unternimmt, sie wieder zurückzuholen, wird sein Marktanteil weiter sinken, insbesondere da jüngere Verbraucher einen immer größeren Teil der Nutzerbasis sozialer Medien ausmachen.

Was kann Facebook also tun? Es heißt, es seien Pläne in Arbeit und der CEO bleibe optimistisch.

Welche Pläne hat Facebook, um Nutzer der Generation Z anzulocken?

Es überrascht nicht, dass KI ein zentraler Schwerpunkt der langfristigen Wachstumsstrategie von Facebook ist.

Im Jahr 2022 kam es zu einer gewaltigen Explosion bei Software für künstliche Intelligenz. Plattformen wie DALL-E, Midjourney, ChatGPT und Googles PaLM 2 Bieten Sie schnell und äußerst spezifisch generierte Inhalte basierend auf einfachen Eingabeaufforderungen. Viele Experten gehen davon aus, dass darin die Zukunft der Content-Erstellung und der technologischen Innovation liegt, und zwar so sehr, dass einige es als Zuckerberg bezeichnet haben anfängliche Metaverse-Ambitionen überflüssig.

Nun scheint es so, als ob Zuckerberg bestrebt ist, sich von der virtuellen Realität abzuwenden und stattdessen KI in alle Meta-Plattformen und -Dienste, einschließlich Facebook, einzuführen. In einem März-Update, sagte er, dass Meta seine „größte Einzelinvestition [je] in die Weiterentwicklung der KI und deren Integration in jedes unserer Produkte“ getätigt habe.

Was bedeutet das eigentlich für Nutzer der Generation Z? Obwohl das Bild nicht ganz klar ist, kann man mit Sicherheit davon ausgehen, dass KI in besser kuratierten Feeds, endlosem Video-Scrollen (ähnlich wie bei TikTok) und der Weiterentwicklung spezifischer Ultra-Nischen-Inhalte implementiert wird.

Auch teilbare Videos sind der Schlüssel zum Wachstum von Facebook, und die Plattform wird sie zweifellos weiterhin stärker vorantreiben, in der Hoffnung, die Generation Z wieder zu ihren Messaging- und Sharing-Diensten zurückzubringen.

Facebook-Chef Tom Alison sprach kürzlich mit The Associated Press und betonte den Reiz von Kurzvideos.

„Was wir sehen, ist, dass immer mehr Leute Reels teilen und diskutieren wollen, und wir beginnen damit, Messaging-Funktionen wieder in die App zu integrieren, um Facebook wieder zu einem Ort zu machen, an dem man nicht nur tolle Dinge entdeckt, die für einen relevant sind.“ , aber Sie teilen und diskutieren diese mit den Leuten.'

Dank des Aufstiegs von TikTok hat die Kurzform in den letzten Jahren die meisten Plattformen durchdrungen. Jede Social-Media-Seite der Welt will einen Teil dieses neuen Marktes haben, ähnlich wie Snapchats Stories-Funktion im letzten Jahrzehnt. YouTube hat zum Beispiel jetzt Shorts, während Instagram Reels und Videos eingeführt hat Spotify hat kürzlich eine völlig neue Benutzeroberfläche angekündigt das priorisiert schnelle Videos.

Facebook hat Reels auch in seinen Home-Feed integriert, aber die Umsetzung war bestenfalls umständlich. Mit der Zeit werden diese neben KI-Tools und Chatbot-Diensten wahrscheinlich stärker in den Fokus der Homepage der Plattform rücken.