Da die Branche weiterhin digitale Räume erforscht, erweisen sich Community-zentrierte Plattformen, die die Überprüfung von Kosmetika und Hautpflegeprodukten in Echtzeit ermöglichen, als die beliebtesten.
Es sollte nicht so überraschend kommen, aber die Online-Verbraucherbindung ist zu einem geworden Top Priorität für die Schönheitsindustrie.
Jeder, der in den letzten zehn Jahren aufgepasst hat, wird bemerkt haben, dass viele führende Beauty-Marken ihren Fokus schnell auf Online-Plattformen verlagern und ihre Verbrauchererfahrungen mit Blick auf die digitale Welt neu erfinden.
Die meisten sind sehr daran interessiert, neue, immersive Technologien auszuprobieren, und einige gehen sogar so weit, ihre Zehen in die zu tauchen Metaverse um die Verbraucher der Generation Z zu beschäftigen.
Einige Beispiele für diese digitalen Innovationen sind künstliche Intelligenz, Deep Learning und Augmented Reality. Alle sind auf dem besten Weg, die Art und Weise, wie wir mit Kosmetika, Parfums und unseren Hautpflegeroutinen umgehen, zu verändern.
Doch während sich Marken weiterentwickeln und verändern, um Schritt zu halten, bleibt die Unternehmenstransparenz so wichtig wie eh und je.
Abgesehen von kreativen Marketingstrategien sind sich die Verbraucher heute bewusster in Bezug auf Beschaffung, Ethik und Nachhaltigkeit. Die meisten werden wahrscheinlich von einem Mangel an Klarheit abgeschreckt wie Ein Unternehmen ist tätig und benötigt die Gewissheit, dass das, was es kauft, mit seinen eigenen persönlichen Werten übereinstimmt.
Wie kann diese Offenheit in einem Bereich priorisiert werden, der sich ständig verändert, stark umkämpft und ausschließlich online ist? Gerade in Zeiten von Fehlinformationen und Datenflut?
Jenny Qian ist der Gründer und Geschäftsführer von NEUHEIT, eine Community-zentrierte Plattform, die ausschließlich für Beauty-Besessene entwickelt wurde und Gespräche über Unternehmenspraktiken und nachhaltige Beschaffung fördert. Sie glaubt, dass ihre Plattform die Lösung bieten kann.
„NEWNESS ist ein ständiges Gespräch über Schönheit, und dieses Gespräch steht allen offen – wie das Ansehen eines Films im Vergleich zum Facetimen mit Ihren Freunden“, erklärt sie.
„Es hilft bei der Authentizität, denn wenn Ihre Community Sie unterstützt, wäre es schrecklich, Produkte zu bewerben, die Sie nicht unbedingt lieben. Es vertieft dieses Vertrauen.“