Man könnte so weit gehen zu argumentieren, dass Wrapped zum erfolgreichsten Marketing-Trick von Spotify geworden ist, da die Aufregung um den „Wrapped Day“ einen Großteil der Nutzer dazu ermutigt, die App überhaupt herunterzuladen.
Laut Forbes haben sich im Jahr 60 mehr als 2020 Millionen Benutzer mit Wrapped beschäftigt, und die In-App-Erfahrung wurde bereits erwähnt 1.2 Millionen Mal auf Twitter im selben Jahr.
Angesichts seiner Popularität war ich überrascht zu entdecken, dass Wrapped, wie wir es heute kennen, tatsächlich von einem vorgeschlagen und entworfen wurde Praktikant im Jahr 2019, der die End-to-End-Entwicklung des Formats in weniger als drei Monaten beaufsichtigte.
Während Spotify seit 2016 personalisierte Analysen unseres jährlichen Hörens bereitstellt, war es Jewel Ham, der es zu dem lustigen, mundgerechten Social-Media-Giganten gemacht hat, der es jetzt ist.
Aber Ham hat nie Anerkennung für ihre Arbeit mit der Plattform erhalten – finanziell oder anderweitig.
Es bedurfte des erstaunlichen Wachstums von Wrapped im Jahr 2020, bis Ham über ihr Engagement sprach.
Auf Twitter nehmen, teilte Ham ihre Designkonzepte für das In-App-Erlebnis, die alle während ihres dreimonatigen Praktikums bei Spotify im Vorjahr entstanden waren.
Die Tweets gingen schnell viral. Mit 356.1 Likes (Tendenz steigend) hinterließen Jewels anfängliche Designs Internetnutzer verwirrt durch ihren Mangel an Anerkennung.
„Arbeiten Sie nicht mit Firmenkindern“, sagte Ham zu ihren Anhängern.
Im Gespräch mit Refinery29 Ende 2020 erklärte Ham, wie die Inspiration für ein neues Wrapped-Format aus ihrer Erfahrung als Spotify-Nutzerin kam.
„Ich war eine Person, die Spotify hatte und Wrapped liebte, aber es war nur ein Link, den sie am Ende des Jahres senden würden […] es war nur etwas, von dem Sie persönlich wussten.“ Ham wollte, dass es ein Gemeinschaftserlebnis wird, das sich natürlich in die Social-Media-Landschaft einfügt.
Der Artikel von Refinery gewann damals an Bedeutung, aber jetzt im Jahr 2022, da Wrapped größer denn je ist, kämpft Ham immer noch um Anerkennung und bleibt bei Wrapped-Benutzern relativ unbekannt.
Verschiedenes Medien haben Jewels Geschichte aufgegriffen, um junge Unternehmer zu inspirieren, indem sie erhabene Steve-Jobs-Zitate über den Glauben an sich selbst und das Verfolgen von Visionen einfügten.
Aber letztendlich ist es besorgniserregend – und leider bezeichnend – dass Hams Erfahrung als Blaupause für jungen Erfolg in der Tech-Welt verwendet wird.
Als schwarze Frau gehört Ham zu den Kleinen 1.7% von Menschen, die die Tech-Belegschaft in Amerika bilden. Das ist gegen 26.7 % der nicht-schwarzen Frauen.
Obendrein ist es notorisch schwierig um ein Praktikum bei großen Unternehmen wie Spotify zu ergattern – besonders, wenn du eine farbige Frau bist.
Für diejenigen, die sich bewerben möchten, werden grandiose Forderungen nach „großen Träumen“, „kreativem Mut“ und „Antrieb“ als Kernvoraussetzungen für den Erfolg herausgestellt.
Da der Eintritt in die Tech-Welt als solches Minenfeld existiert, ist Hams Geschichte umso frustrierender.
Praktika in großen Firmen werden stark romantisiert, besonders für diejenigen in der Minderheit, die „gegen alle Widrigkeiten“ Erfolge erzielt haben, auch wenn sie aufgrund ihrer Fähigkeiten diesen Erfolg zweifellos verdient haben.
Solche Einstellungen ermöglichen es, dass Personen wie Ham ausgebeutet und übersehen werden. Denn sie implizieren, dass Engagement in irgendeiner Weise die Belohnung ist, dass der Eintritt in diese Räume (die überwiegend weiß und männlich sind) das ist, wofür junge Kreative dankbar sein sollten. Dies positioniert ihr Talent als zweitrangig und ihre Arbeit steht den Höheren zur Verfügung.
Da Ham unbestreitbar eine wesentliche Rolle beim jüngsten Erfolg von Spotify gespielt hat, hätte ihm zumindest eine Vollzeitstelle bei Spotify angeboten werden sollen.
Bestenfalls verdient sie Anerkennung, wo Anerkennung fällig ist.
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Energie
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