لم يقابل اعتذارها بالثناء أيضًا. مقطع Entertainment Tonight على YouTube غارق في الكراهية وقد وصفه الموظفون السابقون بالفعل بأنه "صوت صماء". من الواضح أن محاولتها إعادة الجمهور إلى جانبها لم تكن ناجحة، ويظهر أن الأمر سيستغرق أكثر من تصريح عام نصف مضحك لإصلاح مشكلة ثقافية متأصلة.
ما هو وضع العمل الحالي؟
زاد الإجهاد بشكل مطرد على مدى العقود الثلاثة الماضية بنسبة 20٪ وفقًا لدراسة حديثة أجرتها كورن فيري، مع ارتفاع حاد في السنوات الخمس الماضية كنتيجة مباشرة لسوء المديرين والرؤساء. قال 76٪ ممن شملهم الاستطلاع أن ضغوط العمل كان لها تأثير سلبي على العلاقات الشخصية ، واعترف أكثر من الثلثين بفقدان النوم نتيجة قلق العمل.
شهدت قيود الإغلاق أ قفزة كبيرة في حالات الصحة العقلية مثل الاكتئاب والقلق أيضًا. بينما لا مباشرة مرتبطة بالإدارة ، وقد أثر نقص فرص العمل والخوف من فقدان الوظيفة الحالية بشدة على الشباب. يقدر 61٪ من الموظفين ألغى أدوار التدريب هذا العام ، وأشار فيكتور ليبمان من فوربس في عام 2019 إلى أن التآكل البطيء للولاء بين أصحاب العمل والعمال على مدى العقود القليلة الماضية قد خلق `` مستوى شبه دائم من القلق ''.
نحن في فترة عصيبة بشكل خاص لرفاهية الموظف ، وقد كشف هذا الهيكل الجديد الممزق عبر العمل عن بعد ومكالمات الفيديو عن مشاكل الإجهاد التي كانت بالفعل تتدفق تحت السطح. ينكدين وجدت أن 56٪ من 2,000 بالغ شملهم الاستطلاع في المملكة المتحدة شعروا بمزيد من القلق وشددوا على الاضطرار إلى العمل من المنزل بدوام كامل أثناء الإغلاق في مايو ، وأن العمل الإضافي كان أمرًا شائعًا على الرغم من عدم تواجدهم في مكتب فعلي.
امزج كل ذلك مع الرؤساء المزعجين والمتحمسين وستحصل على وصفة لكارثة. تجري عملية التقشير باستخدام أن المديرين الفقراء والتنمر في المكاتب من كبار المسؤولين له تأثيرات كبيرة على العمال ، وهو ما يبدو واضحًا على الأرجح. تعتبر المعنويات المنخفضة ودوران الموظفين المرتفعين من النتائج المباشرة للإدارة السيئة إلى جانب ارتفاع معدلات المرض.
كيف يمكن أن تتحسن الأمور؟
على الرغم من أن الوباء قد لفت انتباهنا إلى هذه المشكلات ، فقد أثبت أيضًا أن هناك طرقًا مختلفة للتعامل مع إنتاج الشركة وإنتاج الموظفين خارج نطاق التنقل التقليدي والمكتب.
يبدو المفهوم الكامل للمكتب المادي المليء بأجهزة الكمبيوتر قديمًا بشكل مخيف عندما تفكر في الأمر ، نظرًا لأن معظمنا الآن لديه إمكانية الوصول إلى أجهزة كمبيوتر سطح مكتب جيدة وإنترنت عالي السرعة من المنزل. هذه ليست التسعينات يا ناس.
في الواقع ، وجد العديد من أصحاب العمل أن هذا الإغلاق وجد وفر لهم المال، وذكروا أنهم أكثر استعدادًا للتحلي بالمرونة بشأن العمل من المنزل في المستقبل. لذلك ، في حين أن الإغلاق والعمل القسري عن بُعد قد يسببان ضغوطًا ، إلا أنهما يفتحان احتمالية وجود جداول زمنية أكثر مرونة. يمكن للموظفين التوجه إلى المكتب عدة مرات في الأسبوع ، على سبيل المثال ، ثم العمل من المنزل للأيام المتبقية. يمكن أن يساعد ذلك في تحقيق التوازن بين العمل والحياة المنزلية أكثر من ذلك بكثير ومنح الأشخاص التنشئة الاجتماعية المهنية التي يحتاجون إليها دون أن يشعروا بأنهم حشو وقت طويل.
المفتاح هو تحقيق التوازن وتواصل أكثر صحة بين الموظفين العاديين والجهات العليا. قد تصادف إيلين بعض المخادعة بشأن "البداية الجديدة" التي سيشهدها برنامجها الآن ، لكن الفضيحة جعلت الكثير منا يتحدث عن تجاربنا الخاصة مع المديرين ، لا سيما خلال هذه الفترة الغريبة والمضطربة.
من غير المحتمل أن نكون قادرين على زعزعة ثقافة العمل المتمحورة حول الهدف والتي أصبحت شائعة بشكل متزايد ، ولكن قد نرى التعريف القياسي لتغيير "الموظف" في العقد المقبل. لن ينتقل Coronavirus إلى أي مكان قريبًا ، لذلك سنستخدم Zoom لفترة طويلة حتى الآن.
نأمل أن يتمكن المدراء والرؤساء من استغلال الفرصة للخير بدلاً من خلق المزيد من التوتر. بصراحة ، كلما قل أداء إلين للأشياء ، كان ذلك أفضل.