ينمو سوق التجميل ويتحول بفضل التأثير الفريد لجيل Z وقوة الإنفاق الجديدة. يتفوق هذا الجيل الآن على نظرائه الأكبر سناً كمستهلكين لمنتجات التجميل والعناية بالبشرة والشعر الفاخرة.
شهدت صناعة التجميل الفاخرة طفرة غير مسبوقة في القيمة، حيث استحوذت العلامات التجارية الشهيرة مثل شانيل، وديور، وبرادا، ولا مير على اهتمام ومحفظة الجيل Z الديموغرافي.
لقد برعت العديد من العلامات التجارية الأحدث والمتوسطة في جذب العملاء الشباب من خلال تبني استراتيجيات تسويق مبتكرة، مثل التغليف الجدير بالنشر على إنستغرام والصيغ المستدامة التي لا معنى لها.
لكن كان على علامات التجميل الفاخرة الراسخة أن تسلك طريقًا مختلفًا لجذب أحدث جيل من المستهلكين إلى المنتجات الموجودة بالفعل.
وينجح الكثيرون في القيام بذلك من خلال تسخير قوة المشاهير الشباب والمؤثرين المشهورين في حملاتهم، على سبيل المثال: إيما تشامبرلين, Bella Hadidو جينا أورتيجا.
ومع ذلك، لا يزال هناك الكثير مما يجب القيام به فيما يتعلق بالتسويق، وبناء هوية علامة تجارية جذابة، وإيصال قيم الشركة إلى هذا الجيل.
على الرغم من أن الكثير من الناس ما زالوا يشعرون أن معظم جيل Z ما زالوا صغارًا جدًا بحيث لا يمكنهم إحداث تأثير جدي في سوق المنتجات الفاخرة، إلا أن هذا الجيل يكبر. وهم يمثلون الآن ما يقرب من 60 مليون مستهلك على مستوى العالم، وفقًا لـ البيانات من مينتل.
عادات الأرباح والتسوق تفكيكها
وكما تبين، فقد اكتسب الجيل Z القدرة الشرائية في سن مبكرة مقارنة بالأجيال السابقة.
ويقول 60% إنهم يتمتعون بصحة جيدة من الناحية المالية، مما يعني أنهم قادرون على تغطية النفقات الشخصية والاستمتاع بالكماليات مع تعزيز مدخراتهم.
من المنطقي إذن أن تجد مشتريات مستحضرات التجميل الفاخرة طريقها إلى عربات 61% من المتسوقين من الجيل Z، وفقًا لبيانات NielsenIQ. لقد تجاوزوا عادات التسوق التي أشار إليها Gen X وBaby Boomers ولا يتخلفون إلا قليلاً عن جيل الألفية.
لنكون أكثر تحديدًا، ينفق الجيل Z أكثر من نظرائهم من جيل الألفية في فئات مثل العناية ببشرة الوجه والعناية بالشعر. المكياج هو القطاع الوحيد الذي ينفق فيه الجيلان بشكل متساوٍ.
ومع ذلك، يقول اللاعبون الرئيسيون في قطاع التجميل الفاخر إنه من المهم إدراك أنه ليس كل فرد من أفراد الجيل Z متماثلًا.
بعيدًا عن الوباء، هناك اختلافات كبيرة في وجهة نظر كل شاب بشأن الإنفاق.
ولكن إذا حكمنا من خلال الإحصائيات، فمن الواضح أن الكثيرين قد تبنوا عصر التساهل، على الأقل بما يكفي للدلالة على تحول ملحوظ في سلوك المستهلك.
مع تخرج المزيد من أفراد الجيل Z ودخولهم سوق العمل، ستزداد قوتهم الشرائية بشكل طبيعي. قد يتمكن أولئك الذين لا يتواجدون حاليًا في سوق السلع الفاخرة من استكشاف العناصر ذات الأسعار الأعلى في نهاية المطاف.
ما هو في الاسم؟
مع كل هذا، فإن جذب الجيل Z إلى الرفاهية ليس سهلاً مثل الحصول على مؤثر رفيع المستوى لنشر صورة ملمع الشفاه. وذلك لأن هذه الفئة الديموغرافية هي الأكثر تميزًا ووعيًا بالقيمة حتى الآن.
يعتقد الشباب أن دفع علاوة مقابل علامة تجارية يجب تبريره بعوامل مثل الجودة العالية، وممارسات العمل العادلة، والاستدامة.
لم يعد مفهوم الرفاهية يعتمد فقط على تراث الأسماء التجارية الشهيرة، بل يعتمد بدلاً من ذلك على المبادئ الحرفية والأخلاقية.
سينشر قادة الصناعة المطلعون استراتيجيات اتصال فعالة تركز على الجودة من أجل أن يكون لها صدى قوي لدى المستهلكين من الجيل Z.
أشارت جين هيرتزمارك هوديس، الرئيس التنفيذي للمجموعة في Estée Lauder Cos.، إلى أن تركيز الجيل Z على أداء المنتج قد أدى إلى عودة ظهور المنتجات التي كانت كامنة في ظلال السوق، مثل أحمر الشفاه تقريبًا من Clinique في الظل Black Honey.
ويشير Hudis أيضًا إلى أن العلامات التجارية الفاخرة يجب أن تعترف بأن المستهلكين من الجيل Z متطورون ومطلعون من أجل مواكبة توقعاتهم.
ويتراوح تأثيرها على الصناعة من العلامات التجارية التي تطلق تجارب رقمية مُعاد تصورها إلى المشاركة في المبادرات الموجهة نحو الهدف.
إذا حقق المنتج وعوده، فسوف يشارك فيه الشباب جميعًا. وفي الوقت نفسه، فإن اهتمام الجيل Z بالاستدامة والغرض من العلامة التجارية والقيم هو ما يدفعهم نحو الاستهلاك الواعي.
هويات وقيم العلامة التجارية ذات الصلة
يعد التخصيص والتواصل الأعمق مع العلامات التجارية والمنتجات أيضًا على رأس قائمة أولويات الجيل Z.
سوف يضعون قيمة كبيرة على المنتجات الفاخرة التي تقدم تجربة شخصية فردية، أو رحلة تسوق سلسة عبر الإنترنت، أو لمسة شخصية في المتاجر الفعلية.
يعد الموازنة بين إمكانية الوصول وسهولة الوصول والرغبة جانبًا رئيسيًا لإشراك المستهلكين من الجيل Z.
تلعب منصات مثل TikTok دورًا محوريًا في جذبهم، في حين تعمل اللحظات التجريبية، مثل المتاجر المنبثقة في الأحياء العصرية، على تعزيز مشاركتهم، حتى لو لم تكن عمليات الشراء الفورية هي النتيجة دائمًا.
وفي الوقت نفسه، يعد الانتشار الواسع النطاق على وسائل التواصل الاجتماعي وسيلة فعالة أخرى للوصول إلى مستهلكي الجيل Z، الذين هم أكثر تعرضًا للرفاهية من خلال الشخصيات المؤثرة والمشاهير مقارنة بالأجيال السابقة.
بالنسبة للجيل Z، لا يتم تعريف الرفاهية فقط من خلال السعر والعلامة التجارية، ولكن أيضًا من خلال الصفات الطموحة للعلامة التجارية وما تمثله من حيث جودة المنتج والتجربة الشخصية.
حتى العلامات التجارية التراثية يجب أن تسعى جاهدة للحصول على فرص للتوافق مع هذه القيم.
تتبع الاتجاهات الملحوظة
في سوق المكياج، أفسحت المواد الأساسية التقليدية مثل كريم الأساس والماسكارا وأحمر الشفاه المجال لمنتجات تعزيز البشرة - وخاصة أحمر الخدود والهايلايتر والكونسيلر.
على الرغم من أن معظم جيل الألفية ابتعد عن المظهر الكارثي لأحمر الخدود الوردي جدًا أثناء نموه، إلا أن دروس الماكياج عبر الإنترنت التي أنشأها وشاهدها الجيل Z قد أزالت الغموض عن هذا المنتج المخيف وقدمت فهمًا لكيفية تحقيق النتيجة المرجوة.
وبفضل هذا، تتفوق الآن مبيعات مستحضرات أحمر الخدود على مبيعات كريم الأساس، مما يعكس تحولًا كبيرًا في السلوك الذي يقوده الجيل Z.
ومن الجدير بالذكر أيضًا أن الفئات التي تم تجاهلها في السابق في مستحضرات العناية بالبشرة الفاخرة، مثل الحماية من الشمس، تكتسب الآن قوة جذب حيث يؤكد الجيل Z على قيمة الاستخدام اليومي لواقي الشمس.
سيلاحظ أي شخص يزور سيفورا في الأشهر الأخيرة أن معظم منتجات الوجه، بما في ذلك المرطبات وكريمات BB وكريم الأساس تشتمل الآن على مستوى معين من الحماية من عامل الحماية من الشمس (SPF).
إن الطبيعة المميزة لهذا الجيل، والتركيز على القيم، وعادات الشراء الفريدة، تدفع العلامات التجارية إلى الابتكار وإعادة تعريف مفهوم الرفاهية.
مع استمرار نمو تأثير الجيل Z، يجب أن تستمر صناعة التجميل في التكيف لسنوات قادمة.
أنا جيسيكا (هي / هي). أصلاً من برمودا ، انتقلت إلى لندن للحصول على درجة الماجستير في الإعلام والاتصالات والآن أكتب لـ Thred لنشر الكلمة حول التغيير الاجتماعي الإيجابي ، وتحديداً صحة المحيطات والمحافظة على البيئة البحرية. يمكنك أيضًا أن تجدني أغمس أصابع قدمي في مواضيع أخرى مثل الثقافة الشعبية والصحة والعافية والأناقة والجمال. اتبعني تويتر, لينكدين: وأرسل لي بعض الأفكار / التعليقات عبر البريد الإلكتروني.
إلى جانب المواد الكيميائية التي لا تتحلل أبدًا في بيئتنا الطبيعية، لا تزال العديد من منتجات التجميل تحتوي على مكونات تعطل هرموناتنا وتسبب ضررًا لأجسامنا بمرور الوقت. ما هي المواد الكيميائية التي يجب علينا الابتعاد عنها وما الذي يتم فعله لجعلها تختفي إلى الأبد؟ قد تظن أن الشركات التي تصنع منتجات مصممة ليتم رغاويها، ورشها، ودهنها على أجسادنا، ستتأكد من...
أطلق الموقع الفاخر للمستعملة حملة مذهلة للإعلان عن حظر عمالقة الموضة السريعة Zara وUniqlo وH&M. لقد كانت Vestiaire Collective مدافعًا قويًا عن سوق الأزياء الخضراء منذ إنشائها في عام 2009. وفي ذلك الوقت، كانت واحدة من أوائل شركات بيع التجزئة عبر الإنترنت المتخصصة فقط في العلامات التجارية الفاخرة المستعملة، ولا تزال اليوم واحدة من أكبر المتاجر. وأعلنت الأسبوع الماضي أنها ستحظر عمالقة الموضة السريعة...
تعاونت مؤسسة Or مع الفنان جيريمي هاتشيسون لإنشاء كائنات الزومبي للأزياء السريعة التي تطارد متاجر الملابس في الشوارع الرئيسية في المملكة المتحدة. الهدف هو رفع مستوى الوعي حول التكلفة البيئية للصناعة مع المطالبة بمزيد من الشفافية من تجار التجزئة. في الوقت الحالي، أصبح معظمنا يدرك جيدًا التكاليف البيئية والاجتماعية الرهيبة للأزياء السريعة. الصناعة هي واحدة من الملوثين الرئيسيين لكوكبنا ...
مع تزايد شعبية الموضة الأخلاقية واستمرار المستهلكين في البحث عن بدائل للملابس النباتية، حان الوقت لنسأل أنفسنا ما إذا كانت هذه المنتجات مستدامة حقًا كما تبدو. من المعروف أن الموضة السريعة هيمنت منذ فترة طويلة على مشهد الموضة، وذلك بسبب الطريقة المباشرة والميسورة التكلفة التي تمكن المستهلكين من مواكبة الاتجاهات المتقلبة باستمرار. ومع ذلك، وعلى عكس الطبيعة السريعة لهذه البدع - التي تأتي و...
تعليقات
